如果是跟團，就跟旅行社協商退錢，不退就打消費者協會；

自由行就麻煩一點、先試試取消航班，不能取消就低價轉讓航班，沒人接手就廢了；

再來就是酒店，打電話給酒店協商退款，退不了也只能低價轉讓酒店房間，沒有接手也還是廢了

看你與旅遊社協商取消的時間，與出發的時間相差多少。

基本相差一個月兩個月以上的可以退大部分，甚至可以全退，看旅遊社情況了。因為有些旅遊社還定的特價機票是不接受退票的，所以旅客取消可能是要承擔這一部分的。

7-15天的話，機票啊酒店的取消更換已經會要開始收取手續費了，大概退一半吧。

7天左右退大約10-30%，看旅遊社安排的酒店，機票這時候基本已經出票了，再退估計是要退不了全票的了。

提前1～3天取消基本就自己全額承擔了，有些好的會退你10%平臺的費用最多了。

你好，出國旅遊突然有病去不了了，費用怎麼辦？針對這種情況！一般來說有兩種途徑解決！

第一，可以和報名的旅行社協商退費，一切以合同上規定的退款比例為準！但是這個有前提，比如距離出發前還剩幾天時間，如果時間在15天以上，多數旅行社都是提前控的團隊機票，並沒有出票，所以沒有實際損失，但是旅行社肯定會說臨時掉位需要補機票差，這種情況可以讓旅行社拿出已出票證明即可！如果真的已經出國機票了，那就真的已經有損失了，而這個損失確實需要自己來承擔！

第二，如果旅行社告知確實產生了額外損失，那則需要旅行社提供損失實際證明，如發票等，保障自己的合法權利！

以上兩種僅是常規旅行社的處理方法！不是所以旅遊企業都這樣的！如某品牌推出有特殊的“六重保障”！專門有特殊的處理通道，還是比較人性化的！一般生病都不是遊客主觀意願的，也算是突發的應急事件！而這“六重保障”，像生病這種情況可以全額退還團費！

出國旅遊如果自己病了沒去成，旅行社是否退費要看出票情況而定。我去年11月份和幾個退休的同學去新加坡和馬來西亞旅遊，結果其中的一個在出發的前三天突然上吐下瀉住了院，給旅行社打電話想退費，旅行社說退不了，他們已經支付了費用。開始我們還半信半疑，以為是旅行社不想給退，後來坐飛機時才知道我旁邊的位子來回一直空著，登機牌就是她的資訊。去了新加坡和馬來的吃住以及門票費用我們就不是很清楚的了，但這部分費用旅行社應該是沒有支付的，至於退不退費可能各個旅行社的規定不一樣吧！