-
1 # 寰宇雜談
-
2 # 鏽劍
今天看到網上曝出的五星級酒店清潔實拍影片,的確是觸目驚心,雖然做為一名經常外出的旅行愛好者,早就知道各個酒店的衛生情況不容樂觀,但看到如此直接的影片,用同一把刷子既刷馬桶又刷杯子,還是難以接受,更何況還是知名的五星級酒店品牌。
雖然知道做客房清潔的服務員都挺辛苦,工作不容易,但出現這樣的情況,也不可原諒,而且其根源,還是酒店的管理者教導無方,如果平時培訓員工在做清潔客房衛生時規章到位,並時刻監督、檢查,相信這種情況肯定不會如此普遍。影片中我們也可以看到,管理者在教導新來的員工時,老員工就在他眼皮底下這麼幹,管理者卻視若無睹,真是令人氣憤!
影片中的情況,能出現在知名的五星級酒店中,對於其他檔次的酒店一樣無法令人放心。問題是經常出差的商務人士,或者旅行者外出遊玩時,不可能不住酒店,那麼我們對酒店的清潔無法放心,只有自己儘量避免使用那些容易出問題的東西。比如,如果用酒店的杯子喝水,一定要先自己清洗,再用開水燙洗消毒後再使用。如果要用燒水壺,也是先用冷水沖洗,再燒開一壺水倒掉,再燒開一壺以後再自己使用。浴巾、毛巾能自己帶的話儘量自己帶。床上的床旗儘量不要接觸,直接放到一邊去。床單被套這個比較麻煩,極少有人會自己帶並更換的,那最好是不要裸睡,一定要穿上睡衣睡褲再睡覺。
那麼能有什麼辦法可以讓酒店改善或者說做好管理呢?我想只有政府相關部門加強管理和檢查,酒店管理部門更是要時刻管理好員工,加強培訓並提高畫質潔客房員工的工資,應該會有所改善,否則隔一段時間曝出類似的情況,傷害的只會是整個酒店行業。如果大家有更好的辦法,也歡迎在留言中探討。
-
3 # 放飛九月
如果你要問是不是”更“放心,我的回答是:當然!
國內酒店的管理問題,不止一次暴露過,就如同食品安全問題一樣。
這個,不單單是哈爾濱的問題,也是全國的問題。
哪個城市的酒店,都有同樣的問題。
但是,如果縱向做對比,你覺得是五星級酒店更安全衛生,還是快捷酒店更安全衛生?
答案不言而喻。
五星級酒店的服務和管理,比四星級酒店,高的不是一點半點,就跟不用說一些沒有品牌的酒店了。就服務來說,反倒是快捷酒店的服務,雖說比四星五星級酒店要差一些,但是比很多雜牌酒店都要好。
不過,就算是在五星級酒店入住,也要注意有些用品要自己攜帶。
比方說,毛巾,水杯,拖鞋,長袖睡衣睡褲,這些,都是我出差或者旅遊必須要帶的物品。
既然我們解決不了一些行業弊端,就儘可能費點心力保證自己的安全吧。
回覆列表
我只能說,相對於其他酒店,五星酒店更安全一些。
一直以來,衛生問題都是每一個人所關心的問題,近些年來,隨著人們生活水平的提高,人們對於衛生安全問題越發關注。近日,“一網友偷拍酒店工作人員的清潔工作”。此事件一出,便引起了網友的廣泛關注,這個網友的做法固然是不正確的,但今日我們在這裡面不做討論,我們今日的重點是酒店的衛生安全問題。
現如今,各種各樣的風格的酒店把世界各地拔地而起。但是在這些酒店光鮮亮麗的外表背後,卻存在著許多的衛生安全隱患。
微博名為@花總丟了金箍棒 的使用者因工作原因長期出差在外,偶然間的一次發現服務員用浴巾擦拭自己所用的口杯,於是便有了下方的這段採訪。
“在我入住的20餘家五星級酒店中,我發現了這些酒店幾乎都存在著不同程度的衛生安全問題,用一句話說就是“金玉其外,敗絮其中”。有的服務員用從地上撿起的浴巾去擦水杯,把抹布搭在馬桶刷上,甚至把一次性用具從地上撿起,只是進行簡單擦拭就重複利用!”
而小編本人同時在採訪中發現,這些酒店的行政房均價,基本都在1500-2000元一晚。如此高昂的房費,可酒店的工作人員卻用這種極不衛生的方式去“節約成本”,真的是荒唐至極,這不是在節約成本,而是在“節約客人的健康與生命。”所以,酒店這樣的做法,真的可以用“一葉障目”的方法去矇蔽自己嗎?答案是肯定的,否則他們也不會說出“節約成本”的謊言。
就如同飯店用地溝油來炒菜,專賣店用高仿濫竽充數,所以,像這些敗絮其中的酒店,即使鑲了金邊,茅房也變不成宮殿。
在這次曝光的幾十家酒店中,不乏麗思卡爾頓、喜來登、寶格麗、四季酒店等知名酒店。
當然,在事件發生後,部分酒店也做出了自己的迴應。但不管最後的結果如何,都希望此次曝光的酒店集團能夠板正態度,給消費者一個滿意的答覆。因為,酒店不應該一邊是拿著使用者交出的房費,一邊卻又將酒店衛生置之不顧。使用者在享受著不平等的價格支出的同時,卻又被矇在鼓裡。
可能每一個酒店都已經心照不宣,默認了這種做法,但是這種酒店行業的“潛規則”,它的存在就是不正確的,所以也請那些被曝光的酒店管理者也不把“潛規則”當成自己說辭,當成博取他人同情的手段。