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  • 1 # CavCa7G

    在說定製CRM客戶管理系統的優點和適用條件之前,先說明一下,不是所有的企業都一定要去進行定製CRM客戶管理系統,現在的客戶管理系統已經非常成熟了,除非你的功能非常的特殊或者是硬性要求,否則我建議在選擇前不妨先看看CRM客戶管理系統的標準化產品。CRM客戶管理系統定製的優點有很多

    能夠全面契合企業的功能使用需求

    定製化的CRM客戶管理系統上到可以讓整個系統的主體框架和流程更加的符合企業的實際流程,下到在細節上可以讓每個欄位都符合企業的想法,全面、細緻滿足企業使用。

    (OA易企管——客戶管理功能)

    節省磨合時間

    企業不論是購買現成的標準CRM客戶管理系統還是定製化,在初期都是需要一段時間去適應的,相較於標準化的系統,定製化的CRM系統能夠花更少的時間去融入到企業中,節省企業大量的時間成本。

    (OA易企管——客戶合同管理)

    維護起來更加得心應手

    有些企業是有自己的it技術人員的,並且這些it技術人員在crm客戶管理系統定製開發初期就會參與其中,企業的技術維護人員也可以說是比較瞭解系統,當CRM客戶管理系統出現問題或者需要維護的時候,企業it人員能夠用更快的時間去解決系統出現的問題,而不是像標準化產品一樣,出現問題只能找開發廠商解決。

    適用情況

    CRM客戶管理系統的定製化開發基本上是隻適用於擁有強勁實力的大企業,因為定製化開發CRM系統價格是非常高的,基本上按照企業需求和規模價格都在十幾萬到幾十上百萬不等。

    並且實施CRM客戶管理系統定製化開發的企業最好要有一定時間的運營經驗,因為定製化開發歸根結底是根據企業情況來開發,如果是那種剛成立的企業,沒有時間的積澱去發現自己在日常經營中出現的問題,那麼在開發過程中以及日後的使用中一定會出現不小的麻煩

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