那麼觸控式螢幕如果突然失靈了該怎麼辦呢?下面眾視廣就來帶大家一起排查：

1、排查接線

如果是usb介面的，先重新拔插下觸控一體機的USB線看看，如果沒有話再檢測下USB線是否完好，如果USB線也是好的話，看是不是主機的USB介面的問題，這個時候我們可以拿滑鼠或者鍵盤的USB線插下試試看。如果是USB介面或者是USB資料線有問題話，只要更換下就可以了;接著再檢查各接線介面是否出現鬆動，然後檢查串列埠及中斷號是否有衝突，若有衝突，應調整資源，避開衝突;然後再檢查觸控式螢幕的連線是否接對,其中一個連線主機鍵盤口的連線(從鍵盤口取5伏觸控式螢幕工作電壓)有沒有連線，請檢查連線。如果是可拆分結構，請重新檢查各部件連線良好，連線線沒有破損。

2、排查硬體

進入液晶觸控一體機的裝置管理器，看是否能找到觸控式螢幕硬體(可以透過拔插連線線，觀察裝置管理器裡是否有裝置出現或消失)，再檢查觸控式螢幕表面是否出現裂縫，如有裂縫應及時更換。如果上面的部分均正常，可用替換法檢查觸控式螢幕，先替換控制盒，再替換觸控式螢幕，最後替換主機。

3、校正觸控式螢幕

4、排查軟體

如果以上方法不行，就要考慮觸軟體此刻執行的太多了，導致發生了觸控式螢幕一體機電腦記憶體不夠，從而出現沒反應的情況。那麼短期解決方案是開機重啟，但要想長期解決則需要加大記憶體條。