《人性的弱點》是成功學大師戴爾.卡耐基的最著名的成功學著作，成書於1937年。就是日本鬼子發動盧溝橋事變那一年，距今82年了。

當然，我們不能因為一本書年代的久遠來否定它的價值，正如我們現在還在讀《道德經》，講《孔子》一樣，古今中外，基本的人性總是相通的。

但我還是羞於向人承認我年輕時候是讀過《人性的弱點》和《羊皮卷》之類的“勵志”雞湯文的。因為只有搞傳銷的才會研讀這些玩意兒。而我們畢竟是做正經貿易的。在我印象中，這本書有很多章節，大部分是勵志，讓你成為一個更好的人，少部分教導人怎麼去溝通的，諸如：真誠的讚美別人啊；注意傾聽別人；記住別人的名字……

人都是喜歡被人認可的，合理的讚美別人當然會贏取別人的好感，我們老祖先也講“己所不欲，勿施於人”。

這些基本的人際交往原則都是對的。也是基本的社會準則，但憑此就想做好銷售嗎?就像馬雲有兩隻眼，你也有兩隻眼。你也能做一個阿里巴巴嗎？

所謂銷售，就是發現需求並滿足需求的過程。首先要確定你能提供的商品和服務有一定的使用價值；

其次把需要這些商品和服務的消費者用低成本高效率的找出來。

然後，促成交易。

讚美別人，傾聽別人已經成了一種基本的禮儀。有禮儀讓人顯得有修養，而不是成交的非充分非必要的裝飾性條件。

成功學的書，最大的作用是打雞血，讓你鬥志昂揚一會兒。熱血過後，會發現這個世界依舊冰冷。

如果真的想看對交流有裨益的書，給你推薦《影響力》，它更新更細更科學。

最最重要的是，它還被當做大學的教材，一點也不low，還很高大尚呢。