去4s店提車，本來可以全款購車，4s店只讓貸款買車，於是貸款3萬，首付付了，車牌選好。準備18號上午提車，結果去店裡時被告知車被撞了，撞傷如圖。作為本人的第一輛車被撞成這樣，我表示不能接受，讓4s店退車，如果不退就換車。但他們說是最後一輛換不了，最後4s店只給3年保養，我應該怎麼維權？
回覆列表
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1 # 不小心愛上你6
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2 # Raochongkai武漢
這個問題蠻好解決嘛！客戶買車全款還是分期肯定是根據客戶自己意願來的.4S店要求必須分期的時候你就把他們必須要求分期購買的證據保留下來.比如錄音或者小影片或者書面的紙質東西.然後打315的維權電話或者直接打他們廠商電話ง
你還是妥協做分期但是碰到交付有損傷的車子的時候.你要求換車或者退車，這個時候能你也可以錄音或者拍影片記錄他們無理的答覆，這時候不要一個人去4S店喊上幾個朋友一起.不要打架只是大家一起人多力量大，然後可以報警說4S店有霸王契約強買強賣，然後可以聯絡工商局告他們.現在媒體比政府部門反應要厲害一些.你可以把你的經歷通知當地的新聞媒體.相信新車4S店的新聞，媒體還是很感興趣的.自己也可以發發朋友圈或者微博的什麼的造勢.
你可以把這些做法跟4S店說清楚，他們已經侵犯了消費者權益.畢竟是來買車的.換臺好的新車就行了，如果商量未果再維權不遲
希望這些對你有幫助ོོ
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3 # 使用者2709796944252
對於想購車而手裡沒有哪麼多餘款的人來說 就是一種很好的選擇 首付低 現在的蛋蛋訂車還不錯 可以上私戶的 價格合適 新車出售的
這樣情況你只能讓他們自己解決了，畢竟是他們的過錯，他們自己把車弄壞了，理應他們賠償，如果你不同意可以投訴他們。
打廠家電話投訴，說明原因，4S把你新車弄壞了，你要換新車，4S店不給換車，只同意給三年保養，你不同意就直接投訴，這時候廠家會給4S壓力，會要求4S店給你解決，不解決這個投訴會一直掛在4S店頭上，會罰4S店錢。
在一個就是4S店同意補償的話，你佔據主動，你就可以要求4S店給你想要的補償，但4S店只給你三年保養你不同意你就可以繼續向他們索要賠償，比如說五年保養，再加上2000元油卡，你也可以要求送你踏板，發動機護板等等，一定要適合而止，不要太過分，4S店也沒有那麼傻，多了他們也不會賠償的，給一個你滿意的補償就可以，當然咱們能多爭取一點利益就多要一點。