這個問題排查分為這幾步：

1、檢查物理鏈路，是否存線上路問題，比如環路，埠接入錯誤等。

2、檢查介面配置，是否半雙工、MTU是否匹配、速錄是否匹配等介面狀態。

3、檢查VLAN配置，是否同一VLAN、是否上層不同VLAN可以通訊。

4、檢查路由是否完整，路由能否到達、路由是否有去無回。

5、檢查acl策略是否有問題，資料流有分流或丟棄！

網路故障排查都是從物理層開始往上檢測，網路核心層往下檢測！

1.檢查互聯的埠狀態是不是UP，如果是down需要檢查線路，或者更換埠，光模組等。

2.互聯埠模式要一致，如匯聚交換機的埠是access那麼下聯接入交換機的埠也要配置成access.

同樣的如果匯聚交換機埠是trunk模式，那麼接入交換機的埠也要配置成trunk模式。

trunk模式下互聯埠放開的vlan需要一致，如果匯聚交換機的埠放開了vlan 99,而接入交換機沒有放開vlan99，那麼接入交換機則不能ping通除該交換機之外vlan99的裝置IP.

3 .如果埠狀態正常，埠模式一樣，並且trunk放開的vlan也一致，需要檢查埠有沒有配置速率和速率模式，交換機預設的是自動協商，如果不確定沒有沒配置可以重置埠，如果需要指定速率請將互聯埠速率設定為同樣的引數。