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1 # mayday2018
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2 # 極客談科技
“網路極客”，全新視角、全新思路，伴你遨遊神奇的網路世界。
雖然連線上了WiFi，僅僅能夠說明同無線路由器之間連線沒有問題。
一方面說明無線訊號之間沒有問題，可以正常連線；
一方面說明了路由器的DHCP伺服器工作正常，可以自動獲得IP地址。
但是，有兩個方面卻無法確定：
一個是主幹WAN口撥號是否正常，需要排查WAN口撥號失敗的原因；
一個是手機端的DNS獲取是否正常，獲取失敗會導致網頁無法正常解析。
具體來看看如何解決吧。
檢視裝置以及鏈路狀態依次檢視光貓、路由器介面狀態指示燈是否正常閃爍；
若指示燈出現告警資訊，依次檢查光口、電口的介面是否鬆動。
檢視路由器WAN口撥號資訊登入路由器，在路由器的上網資訊中檢視寬頻撥號是否正常；
WAN口撥號出現問題，需檢查使用者端皮線光纜是否摺疊影響進光，是否欠費導致認證失敗；
排除使用者端故障後，屬於運營商端故障，儘快聯絡寬頻運維人員上門處理。
網路出現問題，會導致手機無法透過閘道器進行解析和上網；
可以在手機的無線設定中，手動新增運營商端的DNS伺服器地址；
運營商端伺服器地址可以在上圖的上網資訊中進行檢視。
還有那些原因會導致手機連線了WiFi卻無法上網的現象？
1.確認下你連線的是公用WiFi還是自己私人的裝置。
2.參考下其他連線該無線網路的裝置是否可以上網。
3.若是公用WiFi可能存在未連線網路，使用者未登入，網速過慢等情況造成所謂無法上網問題。
4.若其他裝置可以連線，請試著重新啟動電子裝置，或者檢視是否手機使用加速器，代理IP等問題。