新零售具體是什麼各路大佬各有各的說法，誰也說不明白，估計要到終局的時候勝出者才能說明白這個概念，畢竟勝者為王，loser的聲音是沒人聽的。雖然現在還沒準確的定義，但還是有兩點基本認同的：

1.新零售是基於大資料；

2.新零售講究線上線下融合。

關於第一點，這是理所當然的，畢竟新零售的發起者基本都是網際網路界的大佬，開個玩笑。新零售要解決的是傳統零售的效率和消費者滿意度的問題，而大資料的特點是可以提前預測，所以它必然是首選工具。實際上這輪新零售的熱潮本質上也是大資料的技術革命帶來的，沒有大資料技術的發展就沒有所謂的新零售。順便解釋下，大資料並不一定是資料的絕對值大，更重要的特點是維度多，所以有人說便利店不適合新零售，理由是便利店的sku太少，資料樣本太少，我覺得這個說法不成立。便利店包含顧客生活的很多方面的購物資料，而且因為便利店都是基於小區的，資料更精準、更細分，反而更有價值。

第二點，這是區別於傳統電商的，主要解決配送效率和購物體驗（我認為在服裝等行業將來可以由vr技術解決部分問題）的問題。

基於以上兩點，我們就可以得出一個大概的行業方向，首先該行業要便於收集資料，或存在大規模收集資料的可能性。其次，該行業比較講究時效或產品主要特性在線上得不到充分展示。目前主要是在生鮮領域，代表性企業是阿里投資的盒馬鮮生。

有別於傳統單一零售方式的組合銷售方式就叫新零售，不管是傳統實體零售還是傳統電商零售。或者傳統零售+任何新事物新玩法，只要能提升創收效率的方式都可以叫做新零售。亂戰三年後會沉澱出幾種優質的組合方式的。目前誰也無法定義新零售的具體模式模型。