其實電梯裡留的救援電話就是小區物業的電話或者是小區電梯管理人員的電話（大部分是電梯管理人員的電話），下面我說出幾點被困電梯時以救援人員和外界取得聯絡的幾種方法。

第一、找到呼梯面板上的警鈴按鈕和通話按鈕，用手指按下。警鈴按鈕會發出警報聲，電梯外是能聽見的。通話按鈕是直接連線到值班室的(在電梯行業稱為五方通話），當有人在值班室應答你時，你只需要靠近按鈕處說明你的處境（一般通話器就放置在按鈕附近），值班人員會傳達到相關施救人員那裡，讓他儘快趕來救援，此時你只需要等待救援即可。

第二、當第一條的方法無效時，我們再找到轎廂壁內的《電梯乘客須知》，乘客須知上都會留下救援電話和維修電話，此時你需要撥打的是救援電話而不是維修電話，因為救援電話直接撥打的就是物業相關人員的電話，因為他們就在小區裡，而小區物業也有對相關電梯救援人員做過培訓。當聯絡不到物業和小區救援人員時我們就可以撥打維修電話，維修人員對電梯救援也是責無旁貸的，而且他們更專業，缺點就是他們可能在的遠不會第一時間趕到。

第三、當第一第二條都無效的時候，找到轎壁內的《電梯使用標誌》上面有電梯公司相關電話，直接撥打投訴，或報警。

電梯內有一個應急鍵，為響鈴標識，按下後值班值鈴聲響起，且電梯內有三方通話系統，值班人員會同你通話。現在全國各地有一個電梯應急救援電話，好多城市已啟用，大部分城市的辦公大樓、賓館酒店已設立，救援電話96333，每部電梯都會有一個編號，同身份證一樣，是唯一編號，張貼在每臺電梯轎廂內，報出編號，就知位置（下一步數字城市管理會採用北斗導航系統的定位晶片，毎部電梯出故障自動報警系統）、電梯的各種引數，啟動救援行動。