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  • 1 # 囍歌日常影視

    說到人工智慧,大家都會有一種感覺,近幾年的發展速度實在是太快了。李開復曾發表文章指出,人工智慧可能將讓產業強者更強,資料越多,產品越好,所能獲得的資料就更多。

    電銷是每個企業不可缺少的一股銷售力量,其優勢就是企業和客戶在未見面的情況下就能夠建立起合作意向,相比跑外尋找客戶要方便很多。同時,電銷企業中的弊端也極為突出,人工成本高、工作效率低,招人難都是令企業頭疼的事情。

    電話器機器人和電銷將會擦出怎樣的火花?

    在人工智慧全面爆發的時代,智慧客服、智慧外呼猶如雨後春筍般湧現,並快速的滲入到各個服務行業和電銷行業中。電話機器人能夠有效的解決效率低與成本高的問題,助力企業提升業績,節約成本,快速轉型。

    電話機器人的是由五大技術組合而成,其核心技術是深度神經網路演算法。根據這個演算法,錄入相關的額話術,電話機器人能夠自動進行外呼,並且根據客戶提出的問題,迅速做出識別和判斷,準確的回答客戶的問題。還能夠自動分類,自主學習。

    這種工作模式與人工相比,企業的效率提高了好幾倍。通常情況下,一個人工每天撥打的電話100-200通,意向客戶寥寥無幾,而用了電話機器人後,一天可以撥打1000-2000通,提高了10倍之多。還怕找不到意向客戶嗎?

    人工智慧正在悄然的改變我們的生活,一個電話機器人就能夠替代多個銷售員,大大提高了我們的效率。未來會有更多的高科技產品,到那時工作質量和生活質量會得到一個質的飛躍。雖然現在的人工智慧技術還不夠成熟,但我相信,經過不斷的努力,未來人工智慧將會有無限的可能

  • 2 # 承風君

    電話機器人可以幫助企業進行初級的電銷。

    比如我們公司用的妙語電話機器人,根據客戶的問題進行語音識別和智慧回答,判斷出是否為意向客戶之後,再由人工進行跟進和交易達成,可以節省很多人工、時間和運營成本,從而提高營銷效率。

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