你好，助聽器突然沒有聲音了是怎麼回事？

使用助聽器時最怕出現故障。助聽器突然無聲或者聲音變小，有可能是專業故障，也有可能只是一些小問題。如果只是一些動動手就能解決的小毛病，自己解決能免去不少麻煩。 如果您的助聽器突然無聲，那麼您可以自己檢查一下，是不是有這些問題。

一：誤觸關機

有部分助聽器的控制元件不僅有調節音量大小、程式的功能之外，還有軟關機的作用，例如三合一觸控。

如不小心觸碰導致關機，重新開機即可。

二：電池沒電

電池沒電或電量過低是導致助聽器無聲的常見問題。

有時就算是新換的電池也會導致無聲，可能因為儲存不當，甚至是電池本身質量問題影響了電量。此外助聽器電池易受環境溫度和溼度的影響，天氣太冷或太潮溼均會縮短使用時間。

冬天新電池撕開封條後，建議等待3分鐘，或將電池放在兩手指間搓一搓，使電池溫度升高，促進電池更快更充分的進行氧化反應。

三：出聲孔堵塞

助聽器出聲孔被耳垢異物等堵塞，會導致聲音無法正常傳導。

清除堵塞的異物，耳背機使用毛刷等工具進行清理，定製式助聽器要即使更換耵聹帽。

四：導聲管堵塞

冬季溫差大，熱氣會借耳塞孔進入受話器內並冷凝在內部，形成冷凝水，堵塞出聲孔甚至導致晶片受潮，導致聲音變小甚至沒有聲音。

使用前就要仔細檢查助聽器的導聲管，也就是連線助聽器與耳模之間的塑膠短管，檢視其中是否有水珠堵塞，如果有水珠應及時甩幹或擦拭乾淨。

五：麥克風堵塞

麥克風保護罩被異物堵塞會導致助聽器無聲，這時需要及時的清理或者更換。

清除麥克風防護罩上的異物，根據專業人員的指導或者到店面請驗配師幫忙更換新的防護罩。