猜測你這個問題主要針對定性評價內容如何量化。
因為實踐中常常存在無法用明確量化指標的考核內容。
處理的方式也就是5分制,10分制(或百分千分制)評分
比如5分制常用的“很好,較好,一般,較差,很差”
也可以針對某項考核內容評價標準定義
比如,“得到領導公開表揚,且不超過專案費用預算”是5分,
“專案質量、費用、時間三項中兩項合格”是4分,以此類推
10分制是在5分制基礎上更加細化,可簡化為一欄評價標準描述,後附評分空格
也可針對重要指標每一分值進行標準描述。
對於強調量化的考核,優先考慮是否能找到相同相似效果的財務指標
其次才考慮用量表,要求考核者打分,附加評語。
很多培訓師教育專職做考核的人說,儘可能量化。
原因在於只有量化才能去除文字評價的模糊性。
然而,實踐中評分+評語仍然是一種有效的方式。
量化只能提高考核的信度,提高不了效度。
通俗地說,就是考核表設計得很好,但打分的人心理標準不一致,
導致相同的被考核物件在不同的人手裡打的分不一樣。
無論聽人怎麼吹噓高超獨特的考核量化技術,都逃不出效度無法統一的天生缺陷
有些人說透過統一思想務虛會,對考核者進行培訓可以改善,
那都是扯蛋,因為考核一般與獎金掛鉤,除了有股權的老闆可能更公正一些
其它所有的職業經理,多多少少都可能情字優先,理法擺在後邊。
所以,某種程度上可以說,沒有必要太過於在量化上糾結。
許多公司在量化考核後又要回歸到評分等級,給出一個“優良中次差”的定性結果。
當然也有些公司的文化不喜歡這種上綱上線的定性(尤其針對中高層管理人員)
具體實施要視公司文化和領導的要求而定。
猜測你這個問題主要針對定性評價內容如何量化。
因為實踐中常常存在無法用明確量化指標的考核內容。
處理的方式也就是5分制,10分制(或百分千分制)評分
比如5分制常用的“很好,較好,一般,較差,很差”
也可以針對某項考核內容評價標準定義
比如,“得到領導公開表揚,且不超過專案費用預算”是5分,
“專案質量、費用、時間三項中兩項合格”是4分,以此類推
10分制是在5分制基礎上更加細化,可簡化為一欄評價標準描述,後附評分空格
也可針對重要指標每一分值進行標準描述。
對於強調量化的考核,優先考慮是否能找到相同相似效果的財務指標
其次才考慮用量表,要求考核者打分,附加評語。
很多培訓師教育專職做考核的人說,儘可能量化。
原因在於只有量化才能去除文字評價的模糊性。
然而,實踐中評分+評語仍然是一種有效的方式。
量化只能提高考核的信度,提高不了效度。
通俗地說,就是考核表設計得很好,但打分的人心理標準不一致,
導致相同的被考核物件在不同的人手裡打的分不一樣。
無論聽人怎麼吹噓高超獨特的考核量化技術,都逃不出效度無法統一的天生缺陷
有些人說透過統一思想務虛會,對考核者進行培訓可以改善,
那都是扯蛋,因為考核一般與獎金掛鉤,除了有股權的老闆可能更公正一些
其它所有的職業經理,多多少少都可能情字優先,理法擺在後邊。
所以,某種程度上可以說,沒有必要太過於在量化上糾結。
許多公司在量化考核後又要回歸到評分等級,給出一個“優良中次差”的定性結果。
當然也有些公司的文化不喜歡這種上綱上線的定性(尤其針對中高層管理人員)
具體實施要視公司文化和領導的要求而定。