是這樣的,我的honor手機設了密碼,要輸入密碼才能開機。一天,我想開啟這臺honor手機,解了密碼後,我發現我的手機桌布變成了全黑色,過了兩秒,它又回到解密碼的介面,讓我解密碼。而且不斷迴圈!
請問怎麼辦?
回覆列表
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1 # 手機維修UP龍哥
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2 # 攻城獅傑鍋
之前榮耀有過解鎖黑屏的情況,售後給的建議是先重啟,若重啟不行只能拿到售後服務點解決了。
推薦解決辦法:如果手機還在維保期內,可以電話聯絡華為廠家進行售後。如果過了維保,也可以聯絡廠家後過去進行檢測,看是什麼問題,再覺得修不修,或者拿到電腦城去修(電腦城會便宜點)。華為榮耀官方售後電話:4008308300
1.軟體問題
從你的現象看,是解鎖之後無法進到系統,直接黑屏,然後跳到解鎖頁面。系統問題的可能性很大,如果是系統問題,把手機連到電腦上,透過第三方root工具,重新刷一個系統即可解決。
2.硬體問題
如果重新刷了系統還是不行,可能硬體有問題,和顯示相關的以及根據你這種現象的無非是主機板或者記憶體那裡出現了問題,手機的這些小硬體都是整合在主機板上的。硬體問題需要專業人員對你的手機進行檢測,確定原因看是否維修了。
首先說下你的手機是什麼型號,因為不同型號解鎖不一樣,有的可以直接刷機,而有的系統版本過高的話就需要專門解鎖,但是這兩種方法手機裡邊的東西都不能儲存。出現這個問題一般是系統軟體的事,還有可能你密碼輸入錯誤了,這兩種情況都需要刷機解鎖,如果你開著手機找回功能的話資料可以找回不丟失,建議你去華為售後服務中心,或者找一個附近的手機維修店幫你解決問題!希望回答對你有幫助!