溝通在專案管理中具有十分重要的作用。但溝通效果卻因人而異，這也是被稱為溝通藝術的原因。但綜合來看，需要把握以下幾點。 第一，專案啟動之初，就需要專案經理與成員之間做深入瞭解，對每個人的年齡、特長、缺點進行分析，特別是性格特點更需要提前掌握，以便能夠根據每個人的特徵進行有針對性的溝通，這一點對專案經理而言尤為重要。 第二，明確相應的制度機制，比如溝通時機、溝通內容、結果處置，還比如專案經理與成員之間的責任與義務、工作介面等等，建立了良好的工作機制，可以最大限度減少扯皮、推諉、牢騷、抱怨。 第三，營造良好的工作環境，專案經理與成員都是為了共同的目標而奮鬥，彼此不是敵人而是戰友。因此需要專案經理做出更多的努力，透過真誠談心、共同加班、組織會餐等多種形式，使得真正能夠了解團隊、鼓勵團隊、帶領團隊、團結團隊。

當你工作過程中和專案經理有不同意見時，以便於更好的工作，最好是單獨面談，簡明扼要地有邏輯地闡述論證你的觀點，同時有相關圖表做支援。與領導溝通時，下屬首先要做的就是去掉一個“怕”字，即克服懼怕領導的心理，主動大膽地尋求與領導的認真交流，徵求領導的意見。這樣有膽量的溝通能及時消除領導對自己的誤解，瞭解領導的真實意圖，能更好地指導自己下一步的工作。從技術層面上講，當你和領導溝通的時候，應當儘可能多出選擇題，而不出問答題，並且是儘可能出多選題。如果方面不方便說，可以透過專案管理的助手日事清把你的想法寫出來，讓領導有時間的時候去檢視。效果也不錯。看過以後領導還會給你答覆。雙方都節省了時間。