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  • 1 # 走之坊

    不同管理者因見識,領域,社交,能力等各方面不一,管理方式也不一。

    從具體個人來講,是沒有標準的,一定會聽到不同的聲音。情與理平衡通常難達成,而是儘量改進,更有效管理。

    建議如下:

    1. 各員工的工作輕重,工作範疇是否與他/她能力相匹配。

    從人文情懷上,管理者更要重視溝通。一句噓寒問暖,一個小細節的幫忙都會讓員工記住。當員工工作繁重時或員工自己和家庭哪有不適時(含情緒上),適當靈活予以調整

    當然,有極個別員工會有“混”的心理,且處處計較。對管理者來講,如何應付他,就看個人了。就我個人來說,我會與其分析他的要求,他的工作及平常一些具體事務,讓他/她再想想要求是否合理,並告知我的想法。再考察一段時間的表現,若員工表現仍不佳,但要求還很過分了,可以與之攤牌留或離開的問題。

    2. 各員工福利薪資是否與他/她工作能力,工作表現相對應。

    這方面不排除有些員工會有反彈。個別優秀的,在今後適當時機可以考慮調整;個別表現不好的,就聽一聽他的訴說,找個好理由應付,因為他自己也清楚自己的能力,真正他的心裡會害怕失業。

    3. 管理者是否自己在對待員工表現或薪資方面有私心。若不能以理服人,自然管理上打分是會被減掉的。

    4. 管理者要以身作則。以理服人外,行動執行上去服人,也是管理的一手段。只有去實際瞭解,才能在問題解決或處理上做有效決定

    5. 管理者要有自己的一些工作或個人修養等等方面的底限,而非人云亦云,做“牆頭草”去處理事情。久之,會失弱自己的管理威信和管理效應。

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