個人認為銷售的痛點之一，在於找到產品的市場需求，是剛性需求，還是常規需求；之二，產品的不可替代性和保持品質；之三，價格和銷售技巧。

銷售痛點是指消費者在使用某一項產品或者在接受服務的過程中，感覺到產品或服務並不能完全滿足自己的願望和需求。這個得不到滿足的願望和需求就是所謂的銷售痛點。

痛點就是指產品或服務的缺點，只要能夠想辦法解決產品的不足之處，彌補好服務的短板，那麼就能夠解決銷售的痛點。

現在很多網際網路企業推出所謂的痛點銷售，就是根據消費者的具體需求，來進行差異化定向服務，最終讓不同層次和需求的顧客都感到滿意為止。

傳統意義的銷售就是企業在生產出產品以後，透過銷售人員向消費者展示自己產品的優點和特點，消費者再根據自己的需要來決定是否購買產品。

而痛點銷售的思維模式恰恰相反，他們在充分了解消費者的需求以後，找出產品的痛點，予以解決，最後再進行生產與銷售。

傳統銷售就像在戰場上用機槍掃射，看似火力很猛，實際上卻消滅不了敵軍的重要將領。而痛點銷售就像戰場上的狙擊手，他們個個都是神槍手，只要出手一般都是百發百中，他們取敵軍上將首級如探囊取物。

至於如何做好痛點銷售，首先必須對市場進行詳細的考察，對客戶群體進行精確的分類，客觀分析目標客戶的真實需求，最終想辦法去滿足這些差異化、個性化的需求。

對於做企業、做銷售的人員，除了學習專業知識，還必須學習一點心理學知識。比如心理學家馬斯洛提出的人的五種不同層次的需求，我們就必須瞭解。

第一種，生理的需求。

第二種，安全的需求。

第三種，愛與歸屬的需求。

第四種，尊重的需求。

第五種，自我實現的需求。

我們的任何產品與服務，只要能夠解決人的各種不同層次的需求，那麼我們的產品或服務，就能夠在市場上永遠立於不敗之地。