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1 # 務本明道
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2 # 小強升職記
管理者如何管理虛偽八卦的員工?我的回答是不同性格的人要放在不同的位置上,會有不同的作用,任何型別的人都是有優勢的,關鍵是管理者懂不懂得利用好員工的優劣勢,幫助他們發揮出他們的才能,他們在工作中才會更加忠誠,讓他們得到自己想要的生活。
管理者如何管理虛偽八卦的員工?我的回答是不同性格的人要放在不同的位置上,會有不同的作用,任何型別的人都是有優勢的,關鍵是管理者懂不懂得利用好員工的優劣勢,幫助他們發揮出他們的才能,他們在工作中才會更加忠誠,讓他們得到自己想要的生活。
虛偽八卦的人,在職場隨處可見,他們往往是小道訊息的源頭,也就是謠言和部分真實資訊的非正式溝通渠道的主要源頭。他們平時大都是公司的活躍分子,上竄下跳,玲瓏八面,各個部門廣泛接觸甚至是領導面前的紅人,很多企業存在能做的不如能說的,說的後者往往是這類人。
這類員工的特徵是有一定的人緣基礎,因此資訊靈通也是事實;另一個特點是他們對八卦的東西不負責任的外傳,甚至選擇性的外傳,遇人說人話,見鬼說鬼話,極其虛偽。
作為管理者遇到這類員工,一要有兼聽則明的胸懷,二要有建立防火牆的意識。做好這兩點就大體不會受他們的影響和誤導。三要抓住對方明顯錯漏時候,向主管權力部門過更高階領導反應。
一、對公司新事務,新動態,要做到多方核實,兼聽則明,確定訊息出處。
比如從他們嘴裡聽到一些業務的動態,人事的變動,重大調整的謀劃,敏感資訊的傳播等,不要去急於相信而表態,也不要去直接否定而表現厭惡。事後自己關注公司正規渠道或正規跨部門主要客觀動態來預判。如果遇到的資訊自己多方渠道則不確定真實性,最好就保持沉默,免得被誤導,自己也變成聽風是風,聽雨是雨的人。
二、要有建立防火牆意識。
在自己分管領域儘量常態化組織部門例會,釋出正式會議紀要風官方材料,做到有記錄,有痕跡,這既是管理者做好業務的需要,也是杜絕本部門事情被八卦的員工當做談資歪曲外傳的重要防火牆。
三、對方八卦過程中如出現明顯不符合事實,乃至給單位造成形象風某種層面的負面時,要大膽的像人事部門,分管領導反應和提出來,如能及時異動時對公司的負責。因為這類人的行為,加大了公司溝通的不對稱,造成公司溝通成本增加。
因此,面對虛偽八卦的人,要儘量做到兼聽則明、建立防火牆、必要時及時往上溝通,這是減少溝通成本的主要措施,也是對公司負責的義務。