出現這種情況可能有以下原因造成的：1.360安全衛士本身出現問題2.電腦中病毒瞭解決方法：1.重新安裝軟體程式2.更換能進入安全模式的防毒軟體防毒。能進入安全模式的防毒軟體有騰訊電腦管家、卡巴斯基、諾頓、NOD32等。3.進入安全模式防毒，過程如下：（1）、重啟，按動F8進入安全模式；（2）、在裡面選擇全盤查殺病毒，掃描結束，清理病毒威脅。（3）、正常重啟即可。4.還未解決，請充裝系統

一定是病毒禁止了安全衛士,,在安全模式能開啟的. 在安全模式下查殺！重啟電腦時--按F8--安全模式--開啟防毒軟體－－全盤查殺。！！ 安全模式下病毒木馬無法執行，而防毒軟體能執行!!!在安全模式刪除更乾淨，防毒軟體查殺更徹底!!!!!! 病毒木馬的清除辦法是： 如果不行,重灌系統後不要點選其它的碟符下載下面的工具來清理。。。

1：先把下面的工具下載安裝後升級最新，接著進入安全模式，

2：用360安全衛士裡的木馬雲查殺全盤掃描查殺，

3：防毒軟體全盤查殺，如果還有病毒防毒軟體無法清除哪就用4： 4:用windows清理助手、360頑固木馬專殺、貝殼木馬專殺、金山急救箱掃描修復。 5：最後還是有刪除不掉的，用Unlocker和超級巡警檔案暴力刪除工具來強制刪除. 6:重起電腦進入正常模式下聯網用360頑固木馬全盤掃了一次，沒發現病毒，呵呵說明沒問題了!!!!