回覆列表
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1 # 使用者59179695806
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2 # 我就是阿華
美甲店如何擺脫經營困局?筆者認為可以從以下幾點入手:想要在五彩斑斕的美甲店中脫穎而出,首先就要從店鋪裝修開始。店內裝修要整潔、溫馨,切勿雜亂不堪,要讓顧客一進到店內就會覺得很溫馨舒適,這樣才能給顧客留下一個好的第一印象。美甲師工作態度:正所謂顧客是上帝是我們第二個爹媽。如果美甲師的服務態度差,沒有生意的時候美甲師就是在玩手機、嘮嗑等幹一些與工作無關的時,如果這個時候顧客進來,看到這樣的情景,就會覺得這個美甲店十分的不專業,會扭頭離開。因此,即使沒有生意,美甲師也應該幹一些與工作相關的事,要有認真負責的工作態度,這樣才能博得顧客的青睞。美甲師的溝通技巧:細心觀察顧客眼光落向何處,是款式海報,還是價格表。引導顧客翻閱款式畫冊,建議顧客可根據日常衣著選擇款式的風格,彩繪前要跟顧客說明服務要點各項收費明細。美甲師技術要專業:與顧客講解時候要做到耐心禮貌,用專業知識推薦給顧客合適的產品讓顧客感覺你說的有道理來的值。美甲完了鼓勵顧客拍照發朋友圈並告知顧客彩繪保養知識或者新增顧客微信方便跟進彩繪保養情況。
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3 # 陳義風聊賺錢
實體店現在最大的困境就是客流問題,那如何引流那?很簡單,你的客人都在哪裡?在高檔咖啡店,時裝店。高檔理髮店。那你怎麼能把她們引流來那?
設計一款美甲,比如68元的美甲免費卡。給店家說,讓他們回饋老顧客。消費滿68元,就送68元的美甲卡。來了後你服務的時間,就給他說,現在有優惠活動,充值198元,可以享受198元美甲3次。這198元以後每次來都可以抵扣10%,如果結束一個客戶辦卡,還可以再給20元的返利!
首先重要的就是營銷手段,引導客戶流,關注度高了經營慢慢就會好起來。其次就是保證收支平衡,合理計算投入與利潤。第三保證技藝的水準,做到讓客戶滿意,我個人認為這三個還是比較重要的。