根據自己郵箱裡官方發來的凍結資訊來判斷是否永久凍結。官方在執行賬號凍結處理的同時,會向對應的暴雪遊戲通行證郵箱中傳送一封凍結通知郵件,並對凍結原因進行表述。凍結分為三種: 1、賬號鎖定暴雪遊戲通行證安全機制檢測到您的賬號存在安全風險,為了保護該賬號的安全,系統將會進行賬號鎖定。此類鎖定通常可以透過玩家自行解鎖而無需聯絡網易暴雪遊戲客服。2、暫時凍結暫時凍結期間賬號將無法進行遊戲。直至暫時凍結結束後,賬號狀態將自動恢復。如果玩家在遊戲中出現違反遊戲規則,情節嚴重但未過分違反時,官方會按照玩家行為的嚴重程度來進行凍結。3、永久凍結永久凍結是對賬號最高級別的處罰,玩家將永久性無法登入該賬號進行遊戲。如果玩家在遊戲中嚴重違反遊戲規則,對其他玩家正常遊戲造成影響,行為極其嚴重的玩家賬號會被永遠被封停使用。擴充套件資料其他了解賬號封停情況方法: 1、在官網安全中心的賬號異常狀態查詢功能可以幫助玩家瞭解賬號詳情。2、檢視暴雪遊戲通行證郵箱,查收處罰通知郵件。郵件內將告知賬號的處罰原因及處罰方式。3、如沒有收到處罰通知郵件,玩家可以撥打客服熱線,按客服指引提交處罰申訴。戰網賬號處罰申述戰網賬號鎖定、臨時凍結或永久凍結。

不能解封。

永久凍結是對賬號最高級別的處罰，玩家將永久性無法登入該賬號進行遊戲。

賬號可被解封的情況：

暫時凍結：較為嚴重的處罰。如果玩家存在違反遊戲規則，情節嚴重但未過分違反遊戲規則的行為時，將根據情節嚴重程度給予暫時性凍結處罰。

凍結 24／72小時：如果賬號有違反遊戲規則的行為，或者多次違反遊戲規則的行為，會視情況對其進行數小時的臨時凍結處理，在凍結期間該賬號是無法登入遊戲的。

凍結 7天、14天、30天、3個月、 6個月：如果玩家多次或嚴重違反我們的遊戲規則，會對其進行長時間的凍結處理，這是對賬號非常嚴重的處理，在凍結期間該賬號是無法登入遊戲的。