首頁>Club>
2
回覆列表
  • 1 # 家裝客棧

    就單從這個問題來說,怎麼回答都是多此一舉,因為這個路程遠的問題本身就不符合客戶的利益,而對銷售人員來說,你服務客戶就是要達到互利共贏,給客戶真正的價值,不然再近客戶也不一定願意過來

  • 2 # 蕞後微笑

    感謝邀請 我想每一個銷售,每一個業務,每一個和顧客打交道的生意人都一定聽過“顧客嫌價格太貴”的抱怨。我很少聽到顧客抱怨地方遠的,顧客嫌地方遠的原因,是不是從心裡在算計能不能給他把產品價格往下減一點,如果不是這樣,做為銷售人員要怎麼處理才可以讓顧客嫌地方遠的藉口瞬間消失,而化為心甘情願地聽銷售人員的意見和建議?所以我個感覺銷售員要想運用好談判策略,關鍵還要掌握好一拉一放的節奏,在談判中始終佔據支配地位。所以這是銷售人員要注意顧客的心情和狀況,先進行給顧客反饋商品的質量和保證,這就和我們在日常生活中人們購買商品一樣,同樣的一件家電或服裝,就因為其品牌和售後服務等諸多因素,往往選擇價格昂貴的來購買。生活中有些精品,名牌產品價格較高,顧客難以接受,營銷員可以把自己的優勢產品與一些劣質的競爭產品放在一起示範,藉以強調所銷售產品的優點,並教顧客辨別產品的真偽,經過一番示範比較,顧客關於嫌地方遠的抱怨可能馬上就消失了,對於你的一翻語言交流和產品的質量保證,讓顧客心理上有了很大的變化,這樣以來也不會影響顧客的抱怨,反而對你這個銷售人員的態度和行為,還有毅力得到了顧客的信任和讚賞,讓顧客感受到即使地方遠,但是產品質量已經保證了顧客滿意的購買慾望。所以說不管什麼職場的人員,遇到這樣情況下,有時候即便顧客有了不滿意的要求,即使這是銷售人員陷入了僵局。這時候,銷售員就可以採用欲擒故縱的方法,細心的照顧顧客的抱怨而用自己獨特的產品質量和保證以及安全讓顧客滿意的接受自己的條件。

  • 3 # 奔跑的謙叔

    嫌地方遠,嫌價格貴等,其實多半都是客戶覺得產品的價值不夠或者拒絕的藉口;銷售人員需要判斷,然後想辦法塑造價值,促成交!

  • 中秋節和大豐收的關聯?
  • 為什麼說薛剛是反唐?小說裡的內容都是說薛剛報家仇國恨,舉起的義旗是反武周,興唐朝?