1.你需要先建立商超運營的勝任力模型，即一個優秀的商超管理人員應具備哪些素質丶技能、知識等以及相應的各維度的標準。

2 需要建立評估模型。即如何評估候選人的各項勝任力的維度，這樣才能進行匹配。

3 開展勝任力評估。

4 選擇與優秀管理者勝任力匹配的候選人。

當然，小型商超可按此邏輯，簡易操作，但關鍵的點不能少。

商超經營管理人員根據工作職責分工不同也有很不同崗位，比如採購部、營運部、營銷策劃部、招商部、資訊部等等，每個商超的組織架構都不相同。一般情況下大家會比較側重於採購部和營運部，那麼就這兩個部門如何選擇優秀的管理人員說下個人粗淺的看法。

採購部的職責是負責針對市場動向、消費趨勢以及賣場需求，進行商品的採購和供應商的日常管理，包括進銷存各環節的把控，年度季度月度指標的制訂和分解，以及年度合同的談判，營業外收入的談判等，同時也要參與到營銷活動的制訂，進行促銷資源的整合。

那麼我覺得作為優秀的採購管理人員，要具備優秀的談判能力，市場預判和分析能力，專業的市場敏銳度，這樣才能保障所採商品的進價優勢、質量、暢銷能力，以及管控庫存風險，但是作為採購人員，職業操守永遠是第一位的，知識可以積澱，能力可以培養，技能可以提升，但職業操守的重要性遠遠大於業務能力，所以採購員的品行品德尤為重要。

營運部的是負責銷售業績的完成及各類資料彙總分析，配合門店營銷方案實施，負責門店商品的價格、質量、陳列、衛生等日常管理及考核，對季節性商品的陳列調整、門店TG促銷商品的組織及陳列管理，同時還要負責門店人員的專業技能培訓，以及根據門店運營需求對採購部的進行合理化建議。

優秀的營運管理人員，比如店長，要具備不折不扣的執行力，應對各種突發事件的應急處理能力，熟知賣場經營流程和規則的現場管理能力，能夠對員工的業務技能進行指導和培訓，善於學習和分析對業績負責，同時作為團隊領頭雁，要有能力打造一支高效高凝聚力和戰鬥力的團隊。

要成為商超優秀的管理人員，除了具備管理者最基本的領導能力（計劃，組織，協調，監督，控制）外，還要有: 良好的溝通能力，應變能力，學習能力，資料分析能力，超強的服務理念，以及對內對外對上對下一視同仁的親和力。當然，具備以上能力的前提下，再看是否有一定的從業經驗。