做銷售是一個慢慢積累客戶的過程，不可能你剛做就會出單，我們剛做銷售首先要先去找客戶，找到客戶後要讓客戶對我們產生信任和好感，然後才有開單的可能。其次做銷售要有一個好的心態，當客戶拒絕你以後你不能怨天尤人，要有信心和激情繼續工作下去。

新手做銷售如何快速開單，首先掌握基本功。

第一，掌握產品專業知識。

只有把產品知識瞭解透了，才能更好的介紹產品，做到客戶有問必答，客戶才會相信你，你是專業的。如果自己的產品都不瞭解，單靠聊天技巧，話術是遠遠不夠的，客戶會覺得你是不誠信，你在騙他。可能頭兩次接觸對你有點興趣，後面可能就不願意見你了，是沒法取得客戶的信任的。

第二，瞭解競爭對手及產品。

你不僅要了解自己公司和產品，還要了解競爭對手的公司及產品資訊，還有行業知識，做到知己知彼，百戰百勝。客戶問你什麼問題也能回答上來，對自己的銷售及時做出調整，及時應對。

第三，客戶公共關係處理能力。

和客戶搞好關係，處理急需問題，這個問題不做過多的闡述，這重要性大家都明白。

第四，處理客戶的疑義能力。

客戶提出的問題肯定是要回答解決的，這個不用多說。還有些問題是客戶不知道怎麼問，客戶不懂的，我們要主動提出來告訴他，讓他覺得錢沒有白花。

舉個例子，比如賣養生產品，這個產品用了有什麼效果，是根據一個原理達到養生的，保健的，什麼高新技術，必須要介紹清楚。這類問題客戶不一定懂，如果不主動介紹，客戶回去，他的朋友，同事，家人問他這個產品怎麼回事，他答不上來，他就懵了，他就有種受騙的感覺，這就麻煩了。總之多站到客戶的角度考慮問題，換位思考。

第五，銷售技巧、話術。

我們要準備一個長期學習的心態，不要想著掌握一個什麼絕招就想搞定客戶是不可能的，必須一招一式的去學習，一步一步的來，不要找捷徑。

每個客戶的性格，興趣，他們公司和他們當時所面臨的情況都時刻在變化，有內部，外部以及整個行業資訊也在變化。所以我們的話術也是要跟著變化的，及時掌握各種資訊資訊。所以不存在一個絕招搞定所有的客戶。

我們只有先把自己的專業知識掌握，提升自己的各種能力，才有可能快速去銷售出我們的產品。這是每個新手都要去做的。