目前,國內對家裝行業依舊缺乏強有力的監管,導致裝修問題普遍存在,而各種糾紛更是頻有發生,爭執不斷。家裝行業中存在很多亂象,這些問題導致業主與家裝公司處在一個較為對立的位置。
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1 # 搞裝修的周先森
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2 # 助科技
出路還是有,但是真的很難了。
裝修發展幾十年,但是行業公信力仍然停滯不前,甚至有下降的趨勢。究其原因,還是裝修公司自己作的孽。低價營銷、惡意競爭、施工質量、捲款跑路各種手段已經把行業搞臭了,導致客戶損失慘重,在選擇裝修公司上謹小慎微。從2018年很多裝修公司倒下就可以窺知一二。所以未來需要注意的問題依舊是做好服務,積累口碑,改變客戶的固有印象,一起提高行業公信力。另外,還要改變營銷獲客的方式,因為網際網路家裝這個模式的紅利也在逐漸消退了。因為這種模式獲取的客戶質量非常低,不容易成交。所以,還是做裝修要回到公司賴以生存的產品和服務上來。做好管理、做好施工,用看得見的產品和服務來營銷獲客。
揚州周先生裝修模式最吸引人的模式就是先裝修後付款。
傳統裝修公司模式就是業務員拉客戶,拉到公司去找設計師,然後設計師做效果圖費用客戶掏然後預算做的漏項價格低,還不敢把預算單讓客戶拿走,成單了,客戶先付60%款,客戶被動,然後公司提又40%利潤,剩下的給監理,監理找包工頭做,監理也要利潤,然後就要麼偷工減料要麼就是後期增項,到時候客戶被套住了沒辦法只能認栽。這就是傳統裝修公司模式,而且運營成本相當高,每年房租人員工資和廣告費用,所以大公司價格高。
揚州周先生裝修不租房子,不用監理,全靠工人好手藝口碑,他們在南陽做了十幾年裝修,團隊裡有一幫擁有一二十年精湛揚州木工手藝的工人。量房他們有專門量房做預算人員,如果成功簽單,客戶預付1000元誠意金,算合作之後工程款。開工後改水電,材料都是進場後客戶在場驗收簽字,改完後客戶再次到場簽字驗收,然後客戶付款,然後防水,木工油漆牆面工活也是如此,都是客戶驗收材料做完後客戶再驗收,不合格不給錢。還有水電防水木工等每個級都會驗收上一級的活,如果不過關,會讓上級工人來處理。這樣直接省去了工程監理這層。
這就是揚州周先生裝修不同於傳統裝修公司與游擊隊模式,秉著只要我活幹得好,不怕你不給錢的理念,先裝修後付款模式同樣是一種對自己工人手藝的自信也是同樣給客戶一種對我們的信任。