回覆列表
-
1 # 老金生活錄
-
2 # 唐工舫
從你身上獲得有用的資訊。判斷你的消費能力,如果你經常剪髮的話,說明你花費在頭髮上的錢不少,容易為自己的髮型而多花錢;其次是判斷你是不是老顧客,如果你經常剪髮但理髮師卻不認識你,說明你以前常常在別處理髮,不屬於自己這裡的老客戶。如果是第一種和第二種顧客,那麼向你推薦高消費或者收費就會高一些而且容易成功,如果是後者的話會有兩種可能,一低價和伺候好你讓你滿意而常常光顧這裡,二既然是別處的常客說明不常來這裡消費,這次逮了機會就狠狠的敲你次竹槓。。
-
3 # 山嶽小箋
找個聊天切入點,捻起兩綹你的頭髮,問你上次是什麼時候剪的,多長時間剪一次,順便探探你的脾氣,習慣,財力。看看你是不是目標客戶群體,下一句就是,姐你這髮質不太好,脆,愛折吧?做個營養不?順便讓你辦個會員卡,染染燙燙啥的。
現在什麼行業都不好乾,剪髮也不是掄起剪子咔咔咔那麼簡單了,都要努力的留住客源。理髮店努力塑造出高水準的樣子,打出五花八門的廣告試圖留住你,讓你成為VIP,最好是沒事就來剪兩下,源源不斷的來送錢。
一般理髮師問你多久剪一次頭髮?
一 是為了更好的瞭解跟知道你的剪髮習慣,從知道你多久沒剪了,來判斷這次該為你剪多少(這次是多剪點或者是少剪點)
二是從這個問題找一個切入點來更好的跟你溝通髮型,為你來剪出滿意的髮型。