回覆列表
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1 # 心理講師初雪
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2 # 一塵販夢人
我覺得不是一回事吧——
交流是資訊互換的過程。彼此間把自己有的提供給對方。必須得雙方都有主動意識且立場上相對平等才行,雙方意識也在一個區域上。
而溝通不光是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,也是以求思想達成一致和感情的通暢的潛意識。通常溝通的雙方會呈現一方主動,另一方被動。在行為表達上也不算是相對平等,而是希望透過這種方式達到認同。
總體而言,交流更偏於社交的,溝通更偏於解決問題。
所以應該是不太一樣的
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3 # 會計師菜菜媽
個人覺得兩者不一樣。
交流是比較正式的,比如工作中的交流,就是我們常說的交流會。
而溝通是偏重個人內在的認識,見解,思維,情感等方面互相通氣。
可以說溝通是用心在跟對方談,而交流只是言語上的!當然溝通比交流更能瞭解一個人,我們常說要與父母溝通,就比較少說要與父母交流。
溝通是在某一方面達成一致性,交流更多的是傳遞資訊的一種方式!
但是交流和溝通肯定有相通的部分,交流可以是在沒有任何不同看法、不同意見方之間進行,如文化交流等;
溝通則更側重於有不同看法、不同意見方之間進行。如就某一問題進行溝通。還有交流主要是透過語言來完成,溝通則更強調情感、情緒的認同。
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4 # 孫小萍860
溝通和交流有一定的相通性,也略有不同。二者是各自思想,觀點的相互傾訴與傾聽。都是把自己的意思表達出來,以求達到共識。交流是直接把自己的意見表達出來,相互瞭解。而溝通一般是一對一,具有明確的目的性,即透過溝通達到共識。溝通的互動性特點明顯。
個人覺得交流和溝通不是一回事。
1.交流是淺層的社交活動,表面的接觸。
2.溝通則是更深層次的,溝通有兩個部分組成,“溝”和“通”,既要“溝”,也要“通”;“溝”而不“通”不能叫真正的溝通。