回覆列表
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1 # 汽車售後保修專員
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2 # 侃車師哥
眾泰E200是眾泰汽車推出的一款純電動微型車,目前在售的只有一款車型就是2018款E200 pro,官方指導價12.58萬元,補貼完大概是6.5萬,官方的續航里程是301km,但實際上能跑到200km都算謝天謝地。
這款被認為是為了騙補而生的E200 pro不僅在實際續航里程上有很大的縮水,而且整車的故障率還居高不下,在車質網查到的關於眾泰E200車型出現動力消失,剎車失靈、電池故障等故障的投訴有很多,而且中國汽車質量網也釋出這款車的投訴徵集。
有很多的眾泰E200 Pro車主反應,車輛經常會在行駛中突然失去動力,或者偶爾剎車失靈。而且撥打廠家的4001122995客服電話總是無人接聽,儘管關於眾泰E200的投訴很多,但是目前眾泰官方並沒有做出什麼表示,也沒有釋出召回的措施。
相比其他汽車企業而且,我覺得眾泰這個靠山寨起家的汽車品牌確實缺少了該有的企業擔當,如果繼續這樣下去,最終將會沒有消費者原因選擇眾泰品牌的汽車,終究會自食其果的。
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3 # GUO81
我們的眾泰E200買了差不多一年半時間,今年進入夏季已經出現兩次故障,第一次是冷卻迴圈系統感溫元件故障需要更換,但是售後聯絡廠家說要一到兩週到貨,後經反覆聯絡協調,售後想辦法加急處理才在一週內解決。第二次也就在第一次修好不到一個月時間,車輛早上正常操作停在車位,下午下班正常程式啟動任何檔位車輛都沒有動作,後經售後人員來到現場拆卸輪胎檢查,發現是左前剎車分泵故障,需要更換。車輛不能移動就放置原處等待訂貨,據瞭解,這個配件需要一到兩個月時間才能有貨。。。不知道這種情況什麼部門能給予解釋,請問眾泰到底還能不能負責任的為消費者解決後顧之憂?
召回眾泰並不是第一次的,在現在,如果是主動召回提現了一個廠家是負責任的,如果真是客戶都抱怨,或者出事了才召回,那這個廠家不算是一個負責任的廠家