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  • 1 # 渣薯薯

    之前送過一個,備註寫送到前臺就好還寫了另一個電話號碼,結果我放到前臺後給她電話三次(兩個號碼)沒人接,然後一個小時後打電話懟我,說你怎麼送的外賣為什麼不給她電話,語氣很衝,我就問她你手機是不是摔地上了?兩個號碼都打了三次都不通,我還打個屁,陪你玩啊。然後電話就給她掛了,之後沒差評啥的

  • 2 # 陪你度過漫長歲月丶

    現在的外賣系統已經很成熟了,有顧客號碼和騎手號碼的隱私保護,正是由於這個原因有時候系統錯亂了,分配的隱私號碼有問題就打不通,騎手打不進顧客手機,顧客打不進騎手的手機,然後顧客以為騎手在忽悠他,就給差評了,還有一個就是顧客的號碼有騷擾攔截,把電話給攔截了打不進去,不過這都不是事,最重要的是溝通,溝通才是解決問題的關鍵。溝通的前提是態度要端正,畢竟你是做服務行業的,顧客花錢不是讓你來做大爺的。但也有些顧客素質很低,覺得自己花了錢就很了不起,總之因人而異吧。做好態度和溝通這兩項,是不會有人給你差評的,老話說伸手不打笑臉人。還有一個就是自己的能力問題了,要準時準點完好的把餐品送給顧客,還有懂得如何去處理日常碰到的問題,比如說店家沒有做好這個外賣,但是時間已經到了,或者外賣被偷了或者摔壞了(被偷就用說了,自己承擔,如果是包裝問題還可以回去找店家)。這是一個作為某團站長的一些個人工作簡介,能力,態度,溝通,做好三點。最重要的就是要注意交通安全,沒有這個安全意識就不要做了,賺了錢也沒命花。

  • 3 # 想懶惰沒這命

    能不能別問這些弱智問題,我也是送外賣的,新手才會不理解,現在根本不考慮這些,這個社會哪有那麼多為什麼?能想通就接著幹,想不通就別幹這行了,爭點氣好好學門手藝,又想自由賺錢又不受氣,天下沒這麼好的事,就是自己開店也要受氣,多想想自己為什麼這樣才是正理

  • 4 # 心境靜淨

    我是騎手,。什麼事吧!,先溝通一下,比如你點了一單,,你呢,有疑問,不高興,。請你在給差評之前,給騎手,打個電話,給個解釋的機會,,如果還不能滿意,,我支援你給差評,,人分三六九等,。騎手也是,,什麼事不能你遇到個別騎手,太度不好了,事辦的不明白,,就認為騎手,都是這樣的,,不能一刀切。。

  • 5 # 零距離粉絲

    號碼隱私就是騙人的只不過是平臺為自己找個藉口而已,每一單都有客人地址如果想傷害一個人直接過去就行了根本不要打電話,打電話留下通話記錄反而麻煩,所以建議平臺應該考慮如何處理好騎手與客人之間的關係和騎手的工作安全,如超時十分鐘以上扣款,或當騎手一次接單中因某個商家影響而導致其它訂單超時應免於處罰,而不是一味追求平臺利益,超時扣的錢直接補貼給客戶作為道謙貼償,其次騎手送餐一律送到客戶指定地點不上樓由客戶下樓取,這樣保護客人住址安全避免了客人與騎手之間產生矛盾上門或一些不良騎手順手偷拿現象。門衛也不用擔心騎手進入小區了。

  • 中秋節和大豐收的關聯?
  • 條件一般,孩子上學用錢,但總想去旅遊的人是什麼心態?