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你是否覺得客戶停留在你店裡的時間越來越短?或者瀏覽你的網店頁面的時間越來越短?客戶的時間越來越少,他們情願花時間玩手機,卻不願意多花時間對消費,他們不願意為你停留。 客戶期待快速地做出購買決策,而不希望針對你的產品在糾結著:買,還是不買? 試想一下有沒有這樣一個場景: 客戶站在產品面前,猶豫不決,拿起又放下,緊鎖的眉頭透露出她決策的痛苦,最後,她什麼也沒有買,離開了。 這個場景,是一個雙輸的痛苦,客戶沒有買到產品,商家也沒有成交銷售。 很多時候,商家會認為:這個客戶有毛病,看了不買,挑三揀四最後卻什麼也不消費。
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回覆列表
  • 1 # 佳平追夢

    選擇困難症也就是選擇恐懼症,也稱作選擇困難症。選擇恐懼,顯而易見是不自信和逃避責任的心理,缺乏自立意識,害怕失敗。患上這種病的人面對選擇時會異常艱難,無法正常做出自己滿意的選擇,在幾個選擇中必須做出決定的時候很恐慌,驚慌失措,甚至汗流浹背,最後還是無法選擇,導致對於選擇產生某程度上的恐懼。

    1.不能確定自己內心最重要的需求,無法獲得心理平衡。2.害怕承擔抉擇的後果。3.對自我不滿,將對不滿“投射”出來變相反映,逃避自己。

    如果你是商家,遇到這樣的客戶,比如他看上了三個產品,你就直接問他,他最喜歡哪個產品,然後你就直接跟他說那個產品怎麼怎麼的好。而其實兩個,你就不能說他們好了,你要把客戶的目光吸引到這個產品上來,果斷幫他決定,一定要買這個產品。這樣他才會下定決心買。你千萬別說,這個產品好,那個也不錯。這樣就完了,他又一次陷入了困難選擇症。

  • 2 # 娛樂舊風尚

    顧客有選擇困難症,說明他/她有意願買你的東西,既然如此,這就簡單了。

    這個時候你要做的就是兩個字,推薦!

    如果你想做個無良奸商,只想賺錢,那麼只需要推薦最貴的,把這個商品誇上天。當然,不建議你這麼做,不利於長久發展。

    做個有良心的商人,給顧客推薦既實用又能讓你儘可能賺錢的商品,一舉兩得,給顧客說清楚優缺點,然後說一句我推薦你買這一款,一般有選擇困難症的人都會聽從。

  • 中秋節和大豐收的關聯?
  • 你認為哪種小吃簡單易學、受大家歡迎並且開店成本低呢?