我覺得我沒做過什麼最尬的事，但我知道一個最尬的事！我兩男同學去外地，開了一個標間，第二天退房結算時，少退二十元錢！我同學就問怎麼少二十元錢？前臺小姐姐不好意思的小聲說，你倆不是還用盒避孕套嗎？這事被我們笑話了有一年！

去年上半年，我在一家維也納酒店做保安。整個酒店就倆個人值班，兩班倒！中班從下午四點上班，晚上零點下班。晚班從零點到早晨八點！上晚班的還要代暫服務員給客房送充由器、紙牌、香菸甚至還有避孕套什麼的，客人退房以後還要查房看有沒有損壞物品。記得有次接前臺對講通知:ⅹx號房間客人退房！睡意朦朧的我乘電梯來到3樓客房敲門刷卡進門，我的天納:床上躺著倆年輕的情侶，緊緊的連在一起……那當時尷尬，那當時的小心臟……還好！萬幸！倆人精力集中，沒注意到門口的不速之客。悄悄後退慢慢將門帶上……抬頭看房號，3位數錯了1位！我這智商……

2016年初因工作需要出差某五線城市。因為那天到地方比較晚，加上冬天還下著中雨，當地接待的同事沒給訂到太好的酒店，甚至連如家，漢庭，錦江之星這種快捷酒店都沒訂到。總不能在車站坐一晚上吧，因為考慮車站附近環境差，就在離車站1公里左右某賓館開了一個房間。其實進大堂的時候我就比較牴觸，因為實際上並沒有大堂，只有一樓一個吧檯，裡面坐個大姨在看電視，房間所剩不多，80一晚，愛住不住，登記了身份證，給了一把鑰匙。尼瑪，這年頭還有鑰匙的賓館你們自己腦補一下吧。當地那個同事看我有點猶豫就說:曾經也住過，條件不是很差，先湊合一夜。我硬著頭皮跟他上了樓。七拐八拐上了三樓，鑰匙門開啟，很小一間，兩張床，被子疊的歪歪扭扭。設施陳舊的，至少重新整理我在16年之前住過的所有賓館的記錄:遙控器捆著一圈黑膠帶，應該是摔散過，電視是老式鼓肚子彩電，在房門後面一塊玻璃隔著一個水池和馬桶，就算獨立衛生間了，口杯牙具竟然不是一次性的！！同事是當地人，說很晚了，累了，湊合湊合早點休息，就掀開被子睡了。我說實在的，真的無法躺下，後來想想明天一早就可以退房換個酒店，也就暗自勸自己忍忍算了，大不了和衣而睡。內心鬥爭了很久，北方1月份的寒冷還是讓自己終於一咬牙掀開被子準備鑽進去，媽的，最尷尬的事來了，我絕對沒看花眼，被窩裡竟然有一撮陰毛！！！男人的還是女人的不知道，但是實實在在的粘在床單上！！！當時，內心就噁心死了，立馬蓋上被子。和衣做在房間唯一的一把椅子上，那一夜我記得抽了大半包煙，在椅子上坐了將近一夜。第二天天沒亮就退房走了！這兩年又陸續去過幾次那個城市，有了那次經歷，再也沒讓當地同事給訂過房間。

一、隔壁房間聲音太響，無法入睡。有次去出差，入住了一家小酒店，可能是隔板房間，隔音效果非常差。那天回來酒店本來就很晚，洗漱完畢後躺在床，可剛靜下來就聽隔壁開始了。你說叫就叫嘛，還踢到了牆壁，而我房間的床也是靠近牆壁的，簡直無法睡覺。後面用被子矇住了頭，到還是睡不著。說實話，挺佩服隔壁男的，整出這麼大的動靜。可是我低估了他的能力了，聽到隔壁停歇了，我也慢慢都準備入睡，但是還不到一個小時後他們就開戰了。後面聽到有猛烈的敲門聲音，原來是吵醒了其他住客，忍不住開敲門警告了，這個才停歇。後面我睡著了直到天亮。第二天出門的時候沒見著隔壁住什麼人，但內心裡還是有一萬隻草泥馬在奔騰。

二、半夜被隔壁的呼嚕聲吵醒。如果住宿，酒店的隔音效果不好，那肯定會有很多問題，有次我入住的一家精品酒店，隔音效果很差，在寫稿很晚了才睡覺，可是半夜裡被隔壁的呼嚕聲吵醒了，那個聲音簡直就像是有火車從我身邊開過，轟轟隆隆的。我又不好去敲門，而且估計敲門也不一定敲醒。第二天退房的時候酒店管家還一個勁的給我道歉，估計是被其他住客投訴了。所以下次住店還得準備好防噪音的耳塞啊！

三、洗澡的時候酒店工作人員進來房間。這個個事情我經歷過，上次去東北，我早上起得比較晚，去吃好早餐後回來房間休息片刻就去洗澡，由於開了淋浴噴頭，所以酒店工作人員敲門我沒聽到，當我赤裸著身體正關好水龍頭走出浴室的時候，看看見有工作人員在打迷你吧。當時我有點懵圈了，問她你怎麼進來了？她說敲門了沒人應，過來看看房間裡的飲料是否過期了。聽著我就很氣憤。沒退房的客房就過來檢視迷你吧？但不管什麼理由，反正內心深處是非常的不情願。雖然拿毛巾擋住了重要部位。但是還是感覺被別人侵犯了自己的隱私。後來我還是沒投訴酒店，但下次去東北肯定不會再考慮這家酒店了。

我自己出去住酒店好像並沒發生過什麼尷尬的事，但我在酒店工作這些年，倒是有遇到過一些尷尬事件。

分享其中一件我自己覺得挺尷尬的事吧，是關於成人用品的。

有一次，我們酒店裡住進來一對年輕的男女，女孩子看起來是很活潑開朗的那種性格，辦理入住時在前臺就一直說說笑笑。

他們住進來的時候是下午，在我們這裡挑選了一間粉色系的可愛房間。

大概半個小時左右，前臺的電話響了，是他們房間打出來的。電話那頭，女孩子說，房間裡買的成人用品有問題。

這裡要介紹一下背景。早幾年的時候，酒店一般都會在前臺或者專門的售貨區進行成人用品的售賣，這東西買的人尷尬，賣的人其實也尷尬，所以其實酒店也並不太想賣，但這似乎又算是住宿場所的一個標配，基本上還是要有。

有的酒店是直接放置在客房內，客人如果有消費，再從押金里扣取費用。

前兩年開始，酒店慢慢都普及了掃碼售賣的機器。這種機器還挺好，既方便了顧客，又避免了大家的尷尬。

我們酒店大部分的房間內就放有成人用品的自動售賣機，客人如果需要使用，自己掃碼下單就可以選擇想要的商品。

這位女孩子就是買了機器裡面的東西，她打電話來跟我們說，她買的東西有問題，不能用。

這種情況不是沒有發生過，但是極少。提供裝置的廠家本身也有放一些貨品在酒店用於補貨，遇到有問題時也可以給客人換貨。

因為這些成人用品也比較特殊，一般客人說有問題直接就給換了，也不會去細細追問到底有什麼問題。

所以，女孩子既然打電話來說買的東西有問題，我們前臺就給她送了一個新的去房間。舊的那個拿出來，放在一邊也沒管。（她買的是一個女性用品）

過了沒多久，女孩子又出來了。這次她沒打電話，而是直接人來了前臺 ，手裡拿著剛剛給她送去的商品說還是有問題。她說通電後一會兒能用，一會兒又不能用。

這就尷尬了，說實話 ，這東西我們也沒研究過，到底是個什麼情況也是懵的。到底是商品本身有問題，還是使用有問題，或者其它什麼原因，真不知道。

再加上之前還真的沒有客人來反應過這一個品類的問題，所以我們也不知如何處理更好。

這也不像其它的東西，大家還可以操作一下來論證到底是哪個環節的問題。

沒辦法，我只好問她，還需不需要用，需要的話我就再換一個給你，不需要的話就退款也行。她說還是要用，不退款。我就跟她講，我這裡只有這一個庫存了，萬一還是有問題的話，我就只能給你退了，沒有貨再換。她說行。

處理這事時，多少還是有點尷尬的，但人家對方女孩子倒是很大方。

那句話怎麼說的呢？只要你自己不尷尬，尷尬的就是別人。

不過事後想想，還是自己太膚淺了，人家那大方才是對的。

東西拿給她以後，我給廠家那邊打電話說了這情況，廠家說應該是正常的，她沒有仔細地看說明書。我們自己其實也沒有仔細看說明書，廠家這麼說了以後，我才把說明書好好看了一下，原來確實是正常的。

其實做酒店這麼久，關於成人用品這個東西，本身我們已經不會覺得有什麼尷尬，但是對於它在使用時出現問題需要處理，那還是很尷尬的。

不過，偶爾還是會發生這樣的事情，所以，偶爾還是會尷尬那麼一兩次。