儘管存在法律挑戰，同時外界批評該技術幾乎完全不準確，倫敦大都會警察部隊負責人為該組織正在進行的自動面部識別系統試驗辯護。英國大都會警察局局長Cressida Dick週三表示，她並不認為該技術會導致“大量逮捕”，但他們認為公眾“希望”執法部門能夠對這種方法進行測試。

目前，使用自動面部識別技術（AFR）在公共事件中掃描人群面部的做法是有爭議的。倫敦部隊是英國試驗該技術的幾個部門之一，該技術部署在音樂會，節日和足球比賽等公共活動中。

移動閉路電視攝像機用於掃描人群，並嘗試將面部影象與想要的個人照片匹配。 但是，雖然面部識別在受控環境中表現良好（例如在邊境拍攝的照片），但他們很難識別戶外活動當中的面部。

根據英國資訊自由法公佈的資料，倫敦警察AFR系統誤報率為98％，這意味著AFR系統98％的匹配目標是無辜的人。 在AFR系統迄今為止的兩次測試中，逮捕數量為零。倫敦警方表示，AFR系統一直受到警察的監控，並且沒有人因為錯誤的匹配而被捕。

英華人權組織表示，面部識別技術正在部署，沒有經過適當的審查或公開辯論。自動面部識別可能會將任何和所有公共空間轉變為生物識別檢查點，並且該技術可能對自由社會產生寒蟬效應，個人害怕因為害怕被誤認和被捕而不加入應該的抗議活動。

目前，人臉識別技術還不是特別成熟，在實際的操作當中發生了很多笑話，也有一些弊端。我想它只是支付手段中的一種而已，不可能代替所有的支付手段。任何新的技術出現，都會有弊端。但隨著進一步深入發展，會逐步，消除。