引導需從幾方面著手：

一、提高單筆成交金額

1、美容院要形成一個全員銷售的狀態，各類人員需要打配合式的進行銷售，學習銷售技巧。

2、美容院可增加產品專案，有了新的產品或專案，可以吸引顧客疊加消費。

3、美容院在瞭解和歸納顧客的需求和消費狀況，在顧客消費時有目標性的進行推介，增加單筆成交金額。

4、美容院員工和客戶的接觸度，所以在美容院人員的管理方面也要有所提升。

二、提高消費頻率

可以在美容師的考核上增加一些規定，針對美容師本人手中的顧客到店率的考核，藉此讓美容師能夠更好的全心全意的為顧客去服務。顧客前來消費的目的是為了達到她的要求，只要能夠達到她的要求，那麼再次消費也不是問題，這裡就需要很注意美容師的個人水平問題。另外多查閱顧客的一些檔案，針對那些常時間不來的顧客進行一些針對性的活動，也需要了解下顧客不來的深層原因，好能及時挽留客戶。

三、提高客流量

1、多做宣傳，這裡的宣傳並不是單單的促銷活動，而是從店面方面進行宣傳，還可以從產品專案上進行宣傳，而產品專案上就可以從美容院的產品這邊入手，促銷活動這方面就更簡單了，一些體驗卡的發放，贈送產品，打折促銷等。

2、多拓展客源，不能侷限於到店的客源，更要去挖掘一些潛在客戶，這就需要結合實際情況來開展。

3、以老帶新，做一些關於老客戶可以帶新客戶來的專案或者獎勵。

四、網際網路推廣

當前的美業還依賴於線下自然客流，這種方式在網際網路已經完全普及。在行業競爭越來越激烈的今天，能帶來的新客流量越來越少，當消費群體都在網際網路上尋找適合自己的美業服務，或者同一個區域有一家、兩家同樣服務的競爭門店時，商家還線上下花大量的精力和成本引流