一是因為這筆業務需要別人來授權

樓主所說的是辦理大額存款，如果存款的金額大於銀行設立的標準，綜合櫃員自己就辦不了了。這是因為銀行要對每一筆交易都要進行風險控制，綜合櫃員也就是前臺櫃檯有一些業務是可以自己辦的，不需要別人來複核和授權，有的業務自己辦理不了，需要兩個人或者三個人一起來完成，這樣可以控制風險，不至於因為銀行櫃員馬虎了或者業務水平低，或者是其它原因，把業務辦錯了。

至於哪些業務可以一個人辦理，哪些業務必須多個人來辦理，每一家銀行都不一樣，但是銀行內部是有明確的規定的。比如，您這筆大額存款，銀行櫃員自己就辦理不了，必須有人來複核她的業務；如果金額再大一些，就得有主管來做授權。

如果櫃員在辦理業務過程中，遇到了疑難問題，比如，不會作業系統，或者其它不會的地方，不明白的地方，就會叫自己的領導和同事過來幫忙看一下。這種情況也是多見的，畢竟綜合櫃員需要獨自承擔業務的時候，她也擔心有些特殊情況處理錯了，需要有別人來幫忙把下關。所以就叫來一幫人，大家一起研究。

銀行的櫃員分為一般記賬櫃員和主管櫃員，兩者有分工上有很大的不同。記賬櫃員一般主要是：存取款，內部賬務處理，對公賬務處理等。主管櫃員負責都記賬櫃員業務進行稽核。

現在大額存取款主要是指金額在5萬元（含5萬）以上現金的存取，需要主管櫃員來對現金進行復核，對該筆業務進行稽核，主要是防止出現差錯。

當然如果存款金額比較大的話，主管櫃員會幫助記賬櫃員清點現金，縮短業務辦理時間，減少客戶等待時間。

根據銀行內部風險控制管理制度，為了有效防範櫃員的操作風險、道德風險以及其他風險的發生，每個櫃員的獨立操作業務都被限制在一定範圍之內，即預授權制。在預授權範圍以內可以獨立操作完成，超預授權範圍之外，必須有臨時授權同意，方可辦理成功。

作為一筆存款業務，只要金額超過一定範圍，就必須由更高級別主管臨時授權。

在過去很長一段時間，銀行的稽核方式主要是採用事後複核，漏洞比較多。所以，現在銀行普遍採用現場複核，或遠端複核，既簡化了程式，節約了人力，也大大提高了稽核效率。

大多數是業務授權，銀行為了防止操作風險，一般是風險業務等級較高的業務需要更高一層的領導授權，授權分兩種，一是線上網路授權，較大的銀行採用集中授權方式比較常見。還有一種是現場授權，領導來了之後核對業務無誤，會指紋或密碼讓業務進入下一步。

銀行辦大額存款途中請一人幫忙，前來幫忙辦理業務的人，是辦理大額存款業務的授權人，銀行規定辦理大額存、取款業務必須由網點當班授權人審查、複核後方能辦理。

銀行辦理大額存款途中叫來一個人幫忙是為了複核這筆業務是否存在差錯，並授權辦理，僅此而已，沒有別的意思。

銀行的櫃檯辦理現金業務超過一定的金額是需要另外一個櫃檯或者會計做複核，並授權才能辦理，複核的目的主要是檢查櫃員正在辦理的業務是否合法合規，是否存在差錯等，如不存在任何問題就授權辦理，簡單的來說就是讓櫃員互相監督，以免有人違規操作或者業務錯誤。

銀行的複核授權方式有三種，分別是櫃員或者會計複核授權、授權中心複核授權以及兩者共同複核授權，具體用哪種授權方式，取決於客戶辦理的業務，而且每個銀行的選擇也不一樣，比如拿現金去銀行櫃檯存款，一般超過五萬元，就需要授權中心複核授權，像查詢客戶定期存款或者個人銀行卡明細等業務就需要櫃員或者會計複核授權。

而像題主所說的辦理大額存款在我以前當櫃員的時候，只有做大額存款轉賬或者定期存款部分提前支取的時候需要櫃員或者會計複核授權，如果是帶著大額現金去櫃檯存款，我們銀行是不需要櫃員或者會計複核授權的，當然，每個銀行的授權方式都不一樣，我所在的銀行跟你辦理業務的銀行不一樣，授權方式自然也可能會有所不同。