回覆列表
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1 # 小白sk
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2 # 餐飲文化人
這個要看實際情況來定了。
1:如果你沒吃,只是發現了有,可以拿到店裡,找店員協商,重新做一個,或者把錢退回來,再要店家或許少許的賠償。
2:如果你吃著吃著發現了蟑螂,這個問題就嚴重了,自己要去體檢一下,看看有沒有影響,最少要店家賠償5-10的價格。
其實這樣的事情很少傳送,或者不可能發生的,蛋糕店衛生都不錯的,不可能存在蟑螂這種情況,偶爾頭髮是有可能的。
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3 # 抬槓協會名譽理事
小強的問題說嚴重倒也罷了,這東西實在是太多了,防不勝防,被你遇到,實屬不幸。
蛋糕店的油多,小強自然多,但你在蛋糕裡面發現了,店家衛生明顯不達標,責任在店家。雖然噁心到你,但這事情已經發生,希望你也理解。
你發現小強之後,最有利直接的做法就是拍照,拍清晰,留證據。然後你帶著蛋糕,蛋糕裝著小強去找店家,依我多年的餐飲經驗,店裡家不會多說什麼,會直接和你談賠償,一般會重新給你做一個一模一樣的或者退全款並道歉。到饒人處且饒人,我覺得差不多你也罷了。
如果遇到不講道理的店裡,不承認小強的問題,故意刁難,不賠這時候你就帶著照片和小強去食藥監局去投訴食品安全問題,我相信食藥監局會給你一個滿意的答案。
看你在哪裡買,是在大商場還是外面店鋪,是連鎖店還是個人店鋪,如果是連鎖店應該都有相關規定你可以直接去店鋪找工作人員,要留好證據,比如拍影片錄音等,如果是在大商場裡面買的話那更好處理可以直接找商場前臺客服哪裡說明情況即可,不管是上面的哪一種情況,留有充足證據是關鍵比如商品小票,影片等,賠償一般為商品價值十倍,視情況而定,謝邀。