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  • 1 # 汽車力力力

    您好!保質期內發動機出現問題,4s店肯給更換髮動機總成!不知道該給4s店點贊,還是要給廠家點贊?不過能夠更換髮動機總成,的確是值得高興的事情。但是正如您所言,更換髮動機總成還有一些問題需要注意。一,發動機資訊的更改

    4s店用於總成索賠的發動機一般有兩種來源:一就是生產線上的發動機總成;另外就是配套廠家的發動機總成。值得肯定的是,無論使用哪一種發動機總成,都屬於原廠純正發動機。只是區別在於發動機的鋼印號上。

    生產線上的發動機一般都會提前鐳射列印該發動機的鋼印號,或者叫發動機號碼。那麼這樣的發動機,廠家都會在包裝內或者單獨發一個發動機的資訊證明。車主需要憑藉這個證明到當地車管所進行發動機資訊的更改。切記,更換完發動機一定不要一走了之。而配套廠家的發動機總成,是無需擔心這個問題的。發動機到店以後,通常可以聯絡鐳射列印公司,進行原發動機號碼的複製。這樣更換完發動機,對車輛的使用是不會造成任何影響的。

    但是4s店究竟會使用哪一種發動機總成?這要和被投訴的問題性質有很大的關係。一般來說,問題嚴重,估計會造成嚴重的負面影響,廠家都會緊急從生產線上調配發動機總成。相反,如果有時間緩衝,4s店就會從配套廠家訂購發動機。

    二,新發動機的質保時間

    一般來說,一輛車出現一次發動機的總成索賠已經是極限了,不過世事難料,如果一個車型的發動機出現了大面積的設計缺陷,將會給生產廠家和使用者帶來很大的損失和麻煩。

    最新頒佈的汽車產品質量“三包法”規定,車輛的主要部件,包括髮動機、變速箱和制動系統,質保期最低為3年或者10萬公里,以先到者為準。所以,索賠後的新發動機的質保時間就會出現兩個不同的時間,需要車主朋友明白。

    一個質保時間就是延續原來的發動機質保時間,比如原來發動機已經使用了2年,那麼新更換的發動機質保時間則只有一年;另外就是,重新計算質保時間。按照一般的配件質保時間標準,也就是一年。那麼就是說,新更換的發動機將和一般配件一樣,只有一年的質保期。究竟哪一個時間對車主有利,這是車主應該爭取的權利,如果沒有異議,4s店通常會按照一般配件的質保期進行新的發動機質保。綜上所述,發動機的總成更換,是一件比較嚴重和嚴謹的事情,對廠家可能是一種損失,但是對車主來說,同樣不願意發生。而在進行了發動機總成的更換後,不留問題,才是真正的索賠之道!

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