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這種心理居然去做房地產,沒錯,我居然真的去了,現在打個電話都怕,總感覺一個人的時候才敢講,打完後,身體都發熱了,怎麼辦,臉皮薄

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  • 1 # 公辛記

    幾乎所有的銷售人員,都有過類似的經歷!我以前也一樣,其實這是銷售工作常見的心理問題,特別是剛入行的新人,由於經驗不足,導致過於緊張,都會有類似的情況發生!

    大部分銷售工作中因心理障礙而引發的不適,都是由於我們的目的性太強,如果我們放下得失心,像一個老朋友一樣去與客戶交談,我們自然就沒那麼緊張!

    我剛開始的時候,比你還要糟糕,因為自己不擅長與人打交道,不愛說話!見到客戶時,邊說話邊發抖,臉上還抽筋!常常接通電話連要說啥都不知道!

    為了練習如何與陌生人打交道,我每天坐公交車時,都會主動的去與身邊的陌生人聊天,平時一有空就去看報紙,找大家都感興趣的話題,就這樣時間一長,我的溝通水平有了非常大的進步,工作狀態也開始變的從容,而且還學會了幽默風趣!業務能力也有了突破性的進展!

    所以,要想快速克服與客戶溝通的心理障礙,就要去多找陌生人聊天,多去毫無目的與身邊不同的人交談!也可以向一些客戶虛心請教,讓他們給自己的工作多提意見,說不定因為你的坦誠,會收到許多意外的支援!

    其實,做銷售不一定要多麼的能說會道,只要能結合自己的特點,發揮自己優勢,做到得心應手!多去與人打交道,熟悉人性,瞭解人性,你在這個行業幹久了,見多了,失敗多了,你就會面對各種客戶,依然遊刃有餘!因為銷售行業的成功沒有投機取巧,只要你下足了工夫,自然就能水到渠成!

  • 2 # 小涵399

    害怕和恐懼的心理無非就這樣幾種:

    1、怕經驗不足,被同事取笑;

    2、怕在溝通的過程中,措辭或者話術、專業知識不足,甚至還沒客戶懂得多,被對方取笑。如果遇到脾氣不好的客戶,會嚴重傷害自尊心。

    3、沒有經驗,不知道如何開場;沒有邏輯性,不知道如何續場;說錯了,不知道如何圓場。

    總之,在沒有真槍實彈之前,對未知的一切都感到恐懼,正是這種恐懼抑制你邁開第一步的勇氣。不過,子彈都有出膛的那天,是否能擊中靶心,無非就是經驗和次數,多了久了,恐懼就會逐漸消失。

  • 3 # 小鎮青年錢不多

    電話銷售剛開始臉皮薄都這樣,別人看不見打不著你,怕啥呢?你要想著自己是把好東西推薦給別人,滿足客戶需要,又不是幹啥見不得人的壞事。

    如果遇到拒絕的客戶,不要糾纏,掛電話前態度一定要客氣。

    每天堅持打兩百個以上的電話,慢慢就習慣了……

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