將來，在旅遊業 智慧電商無處不在，會給你 無微不至的溫馨服務。你到那裡旅遊都會認識你，根據你的特點，愛好為提供一套完整的服務。

人工智慧機器人（AI）如何在旅遊界發揮作用，我們可以模擬一次旅遊全過程：

當你開始旅遊計劃時，你可以在某個旅遊網站上告訴AI機器人你的旅行目的地，AI可以自動提供幾種出行的方案給你參考，還可以推送相應的攻略，供你選擇；

當你下單，需要提供材料辦理簽證時，AI機器人會先檢查資訊庫裡是否有你的資訊，你的哪些材料需要補充；

下了飛機，來到酒店，甚至不需要去前臺辦理入住，因為網站已經把你的資訊同步到了酒店，你可以直接到酒店房門，AI掃描人臉，直接開啟房門入住；

短暫的休息，你想在酒店周邊走走的時候，可以透過某APP或者小程式，AI智慧推薦周邊休閒場所和當地的美食；

如果你在國外，語言不通時，同樣透過某APP或者小程式，AI智慧翻譯，幫助你解決溝通問題；

你突然想去遠一點的景點時，也許可以透過某共享軟體，找到周邊的共享汽車，制定好路線，你上車會發現，這是輛無人駕駛汽車；

去往景點的路上，你提前預訂了門票，並登記了人臉，到達後，透過AI人臉識別，不再需要換票，直接入園；

進了景區，你可以開啟景區提供的小程式，自動導航，並同時智慧導遊伴隨講解；

隨著你的行程結束，AI也許還會提醒，是否買一些當地的特產，上飛機的行李重量，免稅額度是否會超過……

這個問題得反問一下，導遊需要兼備什麼技能，以此為出發點設計出產品，就可以投入使用了。畢竟能跑步的機器人已經出現了，巡邏的電子狗也有了，讓他看到東西並介紹一波，也近了。

目前更多的是在諮詢，指引和廣告為主。但有些地方公安局正在利用機器人進行景區主要出入口的人臉識別採集的工作。有區別去其他人臉識別的裝置，機器人在景區大堂可以進行多方向的人臉掃描和採集，與公安局的犯罪人臉庫進行匹配，如果匹配一致的會主動進行報警。這種機器人具備多項功能，首先自主導航也就是3D slam導航，各種避障感應器，360度多方位的人臉識別攝像頭等等。