1、因為現在銀行自助終端機的功能比較強大，包括現金取款、現金存款、現金存取款、餘額查詢、本行或異行轉賬、修改密碼等基本功能，有些多功能自助終端機還提供諸如存摺列印、對賬單列印、支票存款、信封存款、繳費、充值等一系列便捷服務，很多業務不需要再在視窗辦理了，一般銀行能夠在機器上可以辦理的業務都會叫你去機器上自助辦理，既可以節約你的時間也可以減少銀行的業務，隨著業務的減少，有些銀行就會只開一個普通儲戶視窗

3、一些只開一個普通儲戶視窗的銀行，一般都開了幾個VIP儲戶視窗，你可以銀行卡升級VIP，或者普通儲戶視窗人比較多，你等的比較久，銀行會安排VIP儲戶視窗為你服務的

減視窗是發展的必然趨勢，現在銀行業務在朝著網路化，自助化發展，網銀手機銀行等渠道承擔者大量業務，到銀行辦理業務的人越來越少，銀行安排視窗是根據銀行業務量設計的，本身銀行每天業務量就很少，安排過多視窗只不過是積累閒散工作人員，而且網點都設有自助裝置，大堂有工作人員指導，有時候不僅僅是你看見的視窗在辦理業務，大堂人員和低櫃人員也在為客戶辦理業務，視窗辦理的主要是現金業務，比如客戶不會使用自助裝置，就必須由工作人員指導，這樣一個人可以知道兩到三臺自助裝置，加快了網點業務速度，所以不是隻有視窗在辦理業務，銀行每個崗位都在忙碌

最直白的講是讓外人一看銀行很忙的假象,如同飯館一樣,人有從眾心理,只要是這家很忙肯定很好,另一家很冷清肯定很差,人就是這麼想的.

只開一個視窗時一定是有特殊原因的！

銀行網點即使再忙也不會一天之內只開一個視窗，也就是一個櫃員辦業務，最少也要兩個櫃員辦業務，開兩個櫃。銀行業案件防範相關要求營業人員必須三人臨櫃，兩個櫃員加一個會計主管正好是三個人。短暫的只有一個人臨櫃辦業務，必定有原因的！