網際網路正讓企業扁平化，企業和客戶之間的溝通更便捷順利了。

在此過程中，企業透過網際網路獲得客戶的渠道是多了，但是利用網際網路參與市場競爭的企業規模也在不斷擴大，線下線上正在融合。這種變化帶來的競爭必然導致營銷手段的同質化，競爭的白熱化。

現在企業獲客成本越來越高，隨著電商格局的形成，以往的流量成本也越來越高，幾年前獲得一個流量幾分錢，現在就需要幾元，十幾元，甚至幾十元。

大家還記得幾年前的滴滴和優步大戰吧，各種補貼策略的出臺，導致的直接後果就是一些小的平臺企業直接被拉下馬。看看共享單車的今天，還有幾家企業能維持呢？

電商改變了傳統商業格局，網際網路改變了經濟形態，作為市場經濟的重要參與者企業隨著資訊成本提高，競爭日趨激烈，不得不依靠資本和規模競爭來繼續網際網路下半場的遊戲。

今天雙十一電商大戰，明顯可以看出阿里的諸多優勢，尤其是雲計算能力帶來的強大競爭力，直接把所有競爭對手壓制在算力之下。大家都在用網際網路工具，但是這工具的升級卻不是任何人隨便都能打造出來的實力。

企業要想在網際網路時代獲得更大的市場空間，擴充套件生存發展權，必須仰仗技術的支撐。而這種技術支撐要伴隨著不斷的升級，背後需要儲備很多個行業頂尖的人才才能實現。這不是任何一個企業能夠做到的，

透過網際網路，企業獲客渠道多了，但是成本一直在上升，如果沒有足夠的利潤覆蓋，很難參與到未來的商業戰爭中去，也很難取得勝利。