所有大品牌都是從弱到強的，尤其是單體小品牌酒店。說到底還是看市場策劃。品牌包裝，市場策劃及有利的營銷手段缺一不可，尤其是在現在品牌眾多的時代。

作為單體酒店，是國內酒店中最龐大的隊伍。國內百分之八十五都是單體酒店。作為單體酒店。都存在你說的這樣的情況。我的建議

第一:做酒店就是做服務，做酒店就是做細節。這是非常重要的一點。你的服務一定要有差異化。把簡單的事情做到極致你不想生意好都不行。

第二:比如幾個細節。酒店衛生是最重要的。特別是衛生間。床上用品。床上用品一定要舒適。客人來就是睡覺的。真實體驗比什麼都重要。客人在房間只要必須接觸使用的東西一定要用心。牙膏牙刷、拖鞋、床上用品、酒店恆溫熱水、電視、無線這些一定體驗要好。

第三:做酒店就是做口碑。所有酒店工作人員見了客人要打招呼，要微笑服務。要主動替客人著想。比如為帶孩子的客人入住準備小被子免費加床，比如前臺備免費感冒藥，準備免費充電器。主動為客人介紹當地的美食 介紹當地的旅遊景點。

第四:透過OTA對接客人。網上過來的客人一定更加特別用心服務。因為所有客人是能看到評價的。做得好就會越來越好。因為可觀評價就是為酒店做免費宣傳，而且是最值得信任的宣傳。反之做得差就會越來越差。

第五:維護好本地客人。可以做會員積分、打折等。到了一定積分可以免費兌換房間入住或者兌換很實在的禮品給客人。讓酒店核名客戶保持最大粘性。

第六:逸管家覺得，只要衛生做好了 服務做好了 房價合理的情況下。就一定會有良性迴圈。差異化服務很重要。以上幾點酒店可以對比一下，你們酒店做得怎麼樣？

最後祝酒店生意興隆！天天滿房！