你好，根據你描述的問題，首先要看你是否是連線USB線到電腦與印表機。如果是的話，需要安裝驅動程式，你說你的是惠普的印表機，那麼你就要百度搜索惠普相關型號的印表機下載驅動程式，也可以到惠普的官方網站找到相應型號的驅動程式。您是否已經安裝正確的驅動程式？您可以點開，開始 裝置和印表機 看一下里面有沒有相關的印表機圖示？如果有看一下印表機是否就緒狀態?以此來判斷他是否在聯機狀態，您可以列印一張測試頁出來，如果測試頁能列印，就能證明電腦和列印通訊行正常，當然驅動也正常。當印表機驅動安裝完成後卻無法列印，對此我們可以透過以下方法來嘗試解決。

右擊“計算機”圖示，從彈出的右鍵選單中選擇“管理”項進入。此時將開啟“計算機管理”介面，點選“裝置管理器”項，在右側展開“列印佇列”，在此就可以檢視當前所安裝的物理印表機和虛擬印表機裝置。如果發現想要使用的印表機顯示“黃色感嘆號”或其它錯誤的標識，表明驅動安裝不正確。對此我們可以透過百度搜索與印表機相匹配的驅動進行安裝。

如果經過以上操作依然不能解決問題，則最有可能是服務未啟動所造成的。在“服務”列表中，找到“Print Spooler”服務項，正常開啟就可以了。

也有可能是作業系統出現問題，可以重新安裝作業系統，重新安裝印表機驅動程式。看能否列印。