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雖然我是三星吧!但我想這也是大多數想問的問題吧!
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  • 1 # 不減10斤不換頭像

    攜號轉網作為工信部促進運營商競爭,降低使用者資費的重要政策,無疑是萬眾期待的,就目前試點的城市來說,中國移動不負重託的成為了淨流出的大戶,當前來說攜號轉網的競爭還侷限於部分省市,各地的政策不同,但整體來說轉去其他運營商的話就是相當於轉入的運營商的新客戶,不過當攜號轉網全面鋪開,競爭愈發激烈,運營商們為了留住或爭奪使用者會有更多優惠的,或許日後運營商為了爭奪使用者,會允許使用者星級保留,但更多還是要看競爭的程度。

  • 2 # 通訊一小兵

    應邀回答本行業問題。

    攜號轉網會不會影響星級?可以說,肯定是影響的。

    什麼是星級服務?

    現在的運營商為了提高使用者的服務感知,往往會根據使用者的月度消費、在網時長、信用度等,將使用者劃分為一定的星級。根據不同的星級,提供不同的服務,比如報修電話接通排序、新業務體驗、上門服務、優先順序保障等一些不同的差異化服務。

    比如電信就劃分為7個星級:

    移動是分為五個星級,不同星級的還有不同的話費可以透支的額度:

    攜號轉網是指從一個運營商攜帶著自己原來的號碼,轉移到一個新的運營商那裡,由新的運營商提供服務。

    也就是說,你原來的全部的星級都沒有了,在新的運營商這裡你就是一個白丁,一切都需要從頭再來,你剛來的時候就沒有什麼星級,也就無從說起什麼星級保留的問題。

    但是也不排除在未來,會有運營商提出什麼優惠政策給個什麼星級去吸引使用者,但是這個就是各地政策了,不具備通用性了。現在的各大運營商都是以省為單位獨立運營核算,具體的政策各地都不一樣,沒有一個可以通用的原則了。

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