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1 # 期貨小褚
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2 # 大海侃股
我是證券從業人員,我來回答這個問題,由於職業的原因,我曾經在銀行做過駐點,一般來說,在銀行櫃檯裡面的工作人員都是銀行的人,在大堂裡面有一個大堂經理,這個也是銀行的工作人員,其餘的有可能是其他金融機構在銀行的駐點人員,按照規定都佩戴的有工作胸牌,上面有標明工作單位,例如某某保險公司,某某證券公司等等。
所以顧客在啟用網銀和手機APP的時候,如果遇到駐點人員,向您推銷保險和證券開戶,一定要問清楚對方是否是銀行工作人員,或者是哪家機構的工作人員,根據自己的需要來選擇。
首先我們知道現在銀行大廳內的工作人員不一定是銀行工作人員。先理解一下銀行大廳經理的工作職責。
銀行大堂經理通常負責對銀行業務進行宣傳、對網點客戶進行分類引導、對於客戶的各類業務諮詢負責解答,對銀行工作人員與客戶之間的糾紛和矛盾進行調解和疏導等工作。
和客戶及時溝通,分流引導,產品營銷,業務諮詢,每天產品營銷進度統計,突發事件處理,電子銀行自助終端演示,指導客戶辦理相關業務。
銀行駐點一般是各大企業(證券業、保險業較多)派駐到指定的銀行開展客戶開發工作。
藉助銀行渠道向客戶介紹公司產品並負責渠道和存量客戶的日常維護工作,還要收集、整理各類市場資訊和客戶建議,及時向公司彙報,向客戶提供與公司業務相關的其他服務,傳遞公司產品與服務資訊。
2010年銀監會已於近日發文,不再允許保險公司人員駐點商業銀行網點,同時規定商業銀行每個網點合作的保險公司原則上不超過3家。
證券公司駐點現在一般經過當地銀行行長同意,不過現在是特殊時期,現在原則上不禁止,但是已經很少了。而且不迅速在擺設桌面
第三如果銀行內部辦卡推廣證券APP,怎麼辦?
如果去銀行辦卡,遇到非銀行工作人員指導,可以要求停止,並問,是否是銀行工作人員,是否佩戴銀行佩章
明確要求銀行工作人員指導。
如果在非工作人員,或者不知道情況下,辦理了其他業務可以要求登出,被進行投訴。