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  • 1 # 一個人自駕去流浪

    遊客大多數並不瞭解旅行社的規則和行業分工,而旅遊業也是個門檻太低的行業,隨便什麼人都可以很快上手,所以會有各種問題,以至於產品混亂,路線的參差不齊,各種不規範,各種坑,你一不小心就掉進來,自己都不知道怎麼回事,這裡我覺得有必要對於廣大遊客,做一些有必要的提示。

    誤區之一,認為旅行社的人都是導遊。這個是最大的一個誤區!至今還有人喊我導遊,其實我根本不是!儘管有導遊證領隊證,有帶團的資格,可是旅行社除了導遊,還有大批在幕後工作的同志們呀!比如產品策劃計調,線路安排,計劃傳送,無數繁雜細緻的工作,需要後臺團隊一起努力才能完成。

    誤區之二,比價格求低價導致旅行社和遊客相愛相殺。這個問題是永遠的痛。這些年來,很多規則已經給搞壞了,現在就很難重新整合。在旅行社看來,只有低價能吸引到遊客,哪怕是歐洲遊,就只賣到七八千一人,這出去哪裡是玩,吃不好住不好,還有很多額外的自費,到最後錢也沒少花,罪受了不少。

    而在客人看來,大家都是這樣的價格,同樣是去歐洲,何必選兩萬一人的旅遊團呢?要說誤導,遊客大有理由說旅行社誤導客人,低價吸引,境外加價,都是騙子。旅行社則叫苦,價格一貴就沒人問,大把的位子就賣不掉只能降價,降低品質銷售,並且不可能不接受領隊找來的客人,甚至連公司裡的財務,保潔阿姨都要參與銷售,日子真的是不好過,分工亂成一鍋粥,這些都是很現實的問題。

    只能說,旅遊界的門檻真的很低,如果從業人員都有極高的專業素質,是不可能把這個行業引向這樣的怪圈的,做旅遊不需要像彈鋼琴的,畫畫的,從小就要學,十年八年才能出師。遍地開花的旅行社,各色業務人員,很可能是一個什麼都不懂的人,我就有些同事連歐洲在北半球都不知道

    誤區之三,盲目要求純玩不購物,卻不願出純玩團的價格。有些客人一來就忿忿不平的說“你們就不應該搞那麼多購物店!價格高點就高點嘛!”可是一看普通的泰國價格,不購物的都要翻一番,又不說話了。要知道你一句“不進店”,現在會讓多少人失業嗎?一些國家和地區的旅遊產品的價格,已經是購物店在控制了,接待你的導遊也是購物店派出來的,你敢相信嗎?

    以上解析,不知道您看完之後什麼感想?希望我所說,可以幫到一些人。還有些人見到我之後,就想和我一起外出,叫我帶團,還是把我當導遊了,這裡我順便說一下,我早就不帶團啦!旅行社有很多分工的,千萬不要覺得你見到的都是導遊。你最應該忘記的就是帶你的導遊,最應該記住的,是我這種給你介紹真正的好產品的人,指點你怎麼才能玩好的人

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