碰到這種情況我們首先要確認這個藥到底有沒有問題，可以上網查詢這個藥是不是正品，藥品盒上都有電子監管碼，我們可以登陸國家食品藥品監督管理局的網站找到電子監管碼掃一掃，就可以查到這個藥品資訊了。是在放心不下可以去藥店退換貨或者打當地的藥品管理局的電話投訴

如果藥店真的發現藥方可能有失誤，只能告訴抓藥的人可能藥方開的有失誤，最好的方法就是讓抓藥的人回去找開藥方的人落實一下。藥店最不應該的就是看到藥方可能有問題，而自行給變動藥方！尤其是中藥的藥方，有很多的家傳的藥方，用的很多藥都是很多人想象不到的！也有很多的藥是很多醫生不敢隨便用的！一旦給變動，就不會達到治病的效果了。

如果是藥店的藥劑師發現該處方單有問題，應該還給患者讓患者拿回去跟開處方的醫生重新確認是否有開錯。以免造成不必要的損失。這個也是藥劑師的職責所在。

其實藥物作為治療疾病的主要手段，需要知道藥物具有多種療效，有時明明是藥物的副作用，也可以作為治療來用，這些都需要醫生，藥師去發現，去應用。很多醫生都是根據自己多年的臨床經驗來用藥，雖然可能和說明書相沖，但確確實實的有用，當然一但出現問題那就沒有法律依據來支援，所以有時做醫生挺難，我曾聽過很多臨床醫生說過，如果一味的按說明書來用藥的話很多病根本沒法去治，所以很難~~~~~~