應邀回答本行業問題。

說實話，看到你的問題，我花了10分鐘才理解你的意思，您的表達實在太含糊了。我說一下，您看看是不是這個意思：當你把4G關閉的時候，手機待機在3G的時候，別人給你打電話，你收不到。但是你主動的撥號，卻能打出去，是這個意思吧？但是你走出屋子，就可以接電話，也可以打電話了。

因為你可以在3G撥打電話，所以你的手機一定是聯通的手機，因為移動的3G已經拆除了，現在基本找不到了。而電信的3G是不支援語音通話的，所以只剩下聯通的3G的WCDMA了。

當你的手機待機在3G的時候，沒有電話的時候，手機處於的狀態叫做IDLE態（也有叫空閒態的)。在這種狀態下，手機只能和一個基站的一個小區之間連線。而你所在區域的訊號並不是很好，所以當有人給你打電話的時候，發生了尋呼失敗的現象，這是弱覆蓋區域尋呼失敗很常見的情況。

用比較簡單的話解釋就是你接電話的時候只能佔用一個小區的訊號，而你所在的位置是這個小區訊號比較弱的區域，訊號太弱不足以接電話。

而當你開始打電話的時候，你的手機會不斷的調整發射功率去和基站聯絡，手機進入連結狀態後就可以使用軟切換來和多個小區連線，涉及到一個軟切換增益的問題，你就勉強可以打電話了。

而當你走出房間的時候，由於無線訊號不被你的牆體阻擋了，訊號就比屋子裡強了，所以接打電話都沒有問題了。

因為你說的是你突然出現這種情況，所以我說你原來的訊號可能還不錯，但是因為原來覆蓋你家的小區故障不能使用或者被調整天線給調走了，你這裡的訊號就沒有那麼好了。可能是別的小區覆蓋（這種是基站的小區故障)，也可能是你所在區域就是這個小區的邊緣了(基站的小區天線被調走)。

總而言之，從你的描述來看，這種情況你只能撥打聯通的10010來報修了，裝置方面的原因是最大的。

目前支援3G網路接電話的只有中國聯通一家，不管你處於哪個地方，只要接電話都肯定是3G，除非VoLTE已經在你所處城市已經商用。

題主的意思很可能是平時用的VoLTE，現在只能在特定地點用3G網路接電話，那可能就是這個地方4G沒有覆蓋到，就只能用通常方式了。