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  • 1 # 大有同人

    看到題目,首先想到的是題目比較寬泛,同時也是日常培訓,學習中最常見的問題,也是令許多培訓組織者、管理者、教師比較頭疼的一個問題。下面我將結合個人二十多年的實踐經驗與大家做一個溝通交流。

    第一個問題——學習心態方面:當我面對一個有學習心態方面問題學生時,我會徹底放棄中間人的所有介紹情況,完全以二人初次見面的狀態開始進行交流。從交流開始,我會配合對方的肢體語言和口頭語言進行交流,讓對方儘快從內心接受和認可我的存在並樂意敞開自己的心扉。然後,我會應用共情、提問等技術與對方進行溝通交流,同時我會認真觀察對方的肢體語言、表情、眼睛以及說話的語音、語調、語速等資訊。其次,將自己所觀察到的資訊、聽到對方所描述的資訊共同來結合多年經驗進行綜合的分析判斷。經過幾次的重複就可以準確的把握對方的真實意圖,同時觸動對方的心靈,並且激發出對方的內在動力,由教師的“要求......”變為學生自己的“我要......”。在這個時候,為了強化效果、增強學生的自信心,我會及時出一兩個小測試題(測試題是在溝通交流過程中依據對方的長處而選擇的。測試題目一般是關於學習能力方面的題目)讓對方來做。透過測試,讓對方感覺到自己也是優秀的,而且自身具備良好的學習潛力和條件,只是自己沒有發揮和應用而已。透過這一步基本解決問題的80%,只需在過後的1到3周內注意學生的心態反覆,我們只要做到及時的跟進輔導就不會有大的問題。

    第二個問題——學習方式方面:由於人與人的區別,所以沒有兩個人的學習方式是完全相同,必須依據學生個人的情況進行一對一區別對待。我的理論基礎是:1、我們每一個人都是用視、聽、觸、味、嗅來接受外界資訊,但是每個人在利用每種感官接受資訊的量是有區別的。例如盲人的視覺資訊量就等於零,但是其他感官接收的資訊量就大於我們正常人。2、五官所接收的資訊進入大腦的先後順序是有明顯的區別。就例如我們的手機號碼,我們的手機號碼是由0到9十個數字中的幾位數字組成,但由於數字的先後順序不同,而導致目前沒有兩個人的手機號碼是重複的。我們的大腦接收資訊就類似手機號,每個人有自己獨特的先後順序排列。要想有好的學習方式,就必須精確到這一步,才會有好的學習效果。有了這一部分知識,加上最佳身、心狀態調整方法,再加上每門科目的最佳學習方法,結果自然可以想到。當然,最高境界是這三部分內容有機的融為一體,達到無為而學的境界。

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