其實也不知道為啥，但好萌啊！！就很想要啊，這麼好看這麼可愛！好想要！好想擁有啊！！！！買點喜歡的東西讓自己開心啊！！好喜歡啊！大概就這樣想的……

2019年伊始，誰也想不到，新年第一網紅竟然是星巴克的“貓爪杯”。

上市之後，一杯難求，每家店2個限量購買，更有黃牛前一天晚上就睡在星巴克門口等候的，199元的貓爪杯一度被炒到目前更有甚是1500元！只能說這場營銷計劃是做得非常完美。

在小米的“參與感三三三法則”中，利用“三個戰略”以及“三個戰術”來打造一款產品：

1.三個戰略

（1）“做爆品”的產品戰略；

貓爪杯的設計可愛，具有很強的觀賞性，深受女孩子喜歡，且售賣價為199元。無論從價格、外觀、質量來講，都具有爆款的特性。

（2）“做粉絲”的使用者戰略；

星巴克的杯子向來是不愁售賣的，除了顧客之外，還有國內將近7萬名的員工（內部稱為“夥伴”），他們也是星巴克杯子的粉絲以及消費顧客群體，每個星巴克的員工自己不收藏幾個杯子，都不好意思說自己在星巴克待過。

（3）“做自媒體”的內容戰略；

2.三個戰術

（1）開放參與節點；

（2）設計互動方式；

（3）擴散口碑事件：“一杯難求”引爆網際網路。

為什麼要感謝瑞幸呢？

眾所周知，去年的瑞幸是多麼風光，而去年的星巴克是多麼狼狽，業績持續創新低。在瑞幸之前，是沒有任何一家咖啡企業能與星巴克正面一戰的。瑞幸自帶光環的網際網路企業，一開始就抱著網際網路的基因去做咖啡，無論線上還是線下對星巴克的衝擊是非常大的。2018年，是星巴克被瑞幸全面超越的一年，也是星巴克醒悟的一年。

“中年的星巴克終於醒悟”，雖然在外賣市場上被瑞幸遠遠超過，但星巴克人家實力還是在的。擁抱阿里，就是最好的選擇，直接宣佈星巴克也會向新營銷、線上營銷進行轉變。從app的更改、餓了麼外賣開始，內部也進行招聘一些類似網際網路產品經理等類似的職業。

感謝瑞幸！讓“中年的星巴克”開始醒悟，相信不久，會以更多網際網路模式出現更多有趣的“爆款產品”！