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1 # 折言丶
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2 # 奇異旅遊趣事
同程就是一家網際網路+旅遊性質的公司。
網際網路+實際上就是用網際網路技術解決行業痛點,在普通旅行社預訂線路會有哪些痛點呢?
1、資源,旅行社的資源都是靠多家小社共享,資源少選擇面小;
2、服務不能保障,小社都是送散客拼團,服務的能力全靠拼運氣,一旦遇到問題,遊客全無保障;
3、便捷,出行只需要線上提供材料,全程有客服人員跟進服務,每個環節都儘可能安排妥當,不需要操心
網際網路➕旅遊咱們從字面意義上理解一下。可以先看一下網際網路的特點。
眾所周知,網際網路的特點就是範圍廣,傳播快,使用人數多等。
而旅遊產品呢,它有很多行業不一樣的方面,它不是一個實物,看不到摸不著,只能透過媒介的描述表達出來。傳統的旅遊行業,我們想要去一個目的地旅遊,只能前往旅行社門店諮詢,透過旅遊人的描述瞭解旅遊產品的特點。
在把網際網路,跟旅遊結合起來之後。運用網際網路資訊化平臺,更廣泛的讓每一個旅遊人瞭解到想要去的旅遊目的地的特點。
對旅遊產品的推廣,帶來了非常大的方便。
網際網路➕旅遊又受到,旅遊產品性質的影響,目前層出不窮的旅遊平臺,讓旅遊人在選擇的時候有很大的困難,因為我們沒有去過這個旅遊目的地,而且很多人對網際網路平臺的服務型有很大的質疑,所以目前很多旅遊的線上平臺,搶駐線下市場。